遠(yuǎn)程桌面工具TeamViewer模塊介紹——QuickSupport 模塊
TeamViewer全球最流行的遠(yuǎn)程桌面工具,兼容于Microsoft Windows,Mac OS X,Linux,iOS,Android操作系統(tǒng),支持遠(yuǎn)程控制和在線協(xié)作等功能。
TeamViewer QuickSupport 是一款單一可執(zhí)行文件形式的應(yīng)用程序,可接受傳入遠(yuǎn)程控制連接,但不允許自行建立外發(fā)連接。
環(huán)境
無需安裝任何軟件以及Windows 或MacOS管理權(quán)限即可運(yùn)行此文件。
通常情況下,您可以將此模塊提供給您的客戶。您可以用自己的歡迎文本和公司徽標(biāo)以及 TeamViewer管理控制臺(tái)上的其他實(shí)用功能創(chuàng)建自己的 eamViewer QuickSupport 模塊。
TeamViewer QuickSupport 適用于Windows、 Mac、 Linux 、Android、iOS和Windows 10 Mobile 設(shè)備(預(yù)覽版)。
運(yùn)行遠(yuǎn)程控制
TeamViewer QuickSupport模塊將顯示主視圖上的所有相關(guān)信息。
您會(huì)看到用于連接到QuickSupport 模塊的您的TeamViewer ID和臨時(shí)密碼。
如果您在啟用了自動(dòng)向聯(lián)系人列表的群組中添加用戶的設(shè)置后創(chuàng)建了自己的QuickSupport模塊,QuickSupport將顯示服務(wù)案例編號(hào)和名稱字段,而不是TeamViewer ID和密碼。
注意:連接到自定義模塊需要有效的 TeamViewer 許可證。
您可以點(diǎn)擊TeamViewer ID上方的齒輪,調(diào)整針對(duì)QuickSupport 模塊的TeamViewer設(shè)置。
您會(huì)發(fā)現(xiàn),QuickSupport模塊的TeamViewer選項(xiàng)的設(shè)置比Host模塊或完整版少。這是因?yàn)樗荒苓M(jìn)行傳入連接,并且QuickSupport被設(shè)計(jì)為可執(zhí)行文件的形式,可進(jìn)行所有相關(guān)的重要設(shè)置。
注意:TeamViewer QuickSupport模塊無法進(jìn)行外發(fā)連接,若要進(jìn)行外發(fā)連接,請(qǐng)使用 TeamViewer完整版。
自定義QuickSupport模塊
您可以在管理控制臺(tái)的設(shè)計(jì) & 部署下添加自己的標(biāo)識(shí)、文字和用戶定義的顏色,根據(jù)自己的需求自定義TeamViewer QuickSupport的外觀。
提示:自定義模塊的語(yǔ)言將與您的瀏覽器語(yǔ)言相一致。
點(diǎn)擊以下???圖片,你可以查看如何創(chuàng)建QuickSupport模塊。
如果啟用了自動(dòng)創(chuàng)建SOS 按鈕的設(shè)置,在完成首次遠(yuǎn)程控制會(huì)話后,客戶桌面上將顯示SOS按鈕。這樣,用戶便可以在再次需要幫助時(shí)通知您。
TeamViewer是一款可用于遠(yuǎn)程訪問,在線協(xié)作和數(shù)字聯(lián)網(wǎng)的軟件,我們后期會(huì)持續(xù)介紹它的面板模塊以及它的一些作用,如果您有什么建議或者疑惑都可以在評(píng)論區(qū)留言或者聯(lián)系
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