iSpring Suite 使用教程：安裝問題疑難解答

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在本文中，我們將對比Articulate和iSpring Suite，將揭示產品的優缺點，以便您確定最適合您的產品。iSpring Suite是一個新興的創作工具包，也許您不太了解iSpring Suite，那您就可以看看這篇文章。

下載iSpring Suite正式版

iSpring安裝程序是.msi文件。.exe文件用作完整.msi安裝程序的自動下載程序，還可以確定Windows的位版本。

常見問題
1.Windows安裝程序包錯誤。下載失敗。
重新下載，關閉防病毒軟件。

2.用戶帳戶沒有安裝的完整管理員特權。
使用命令提示符以管理員身份安裝。

3.防病毒或防惡意軟件阻止安裝。
關閉您的反惡意軟件程序（例如Malwarebytes）。否則，將iSpring添加到受信任的應用程序或位置。

4.問題是由第三方工具引起的。
使用其他計算機，或向我們提供已安裝的應用程序和系統規格的列表，請求進行iSpring遠程協助會話。

Windows Installer軟件包錯誤
問題

.msi文件未完全下載。可能會出現以下錯誤信息之一：

解

通常是由防病毒軟件或不穩定的網絡訪問引起的。嘗試在關閉防病毒軟件的情況下再次下載。確保下載文件的大小與下載的原始大小匹配。

在Chrome中下載：

Windows資源管理器中的下載文件

如果其大小小于110 MB，則表示它尚未完全下載。
使用命令提示符以管理員身份安裝

問題
有時，即使您是此計算機的唯一用戶，您的Windows帳戶也沒有安裝軟件或寫入系統注冊表的權限。如果安裝程序類型為.exe，也可以，因為您可以使用右鍵單擊菜單并選擇以管理員身份運行。

但是.msi安裝程序文件類型沒有此菜單選項。

解

因此，我們必須以管理員身份運行命令提示符實用程序（cmd.exe），并在此窗口中啟動安裝程序。

要使用命令提示符運行.msi，請執行以下操作：

1.復制您下載的iSpring安裝文件的路徑。在按住Shift的同時右鍵單擊文件，然后選擇“ 復制為路徑”。

此處復制的路徑將為C：\ Users \ mikhail.kokarev \ Downloads \ ispring_suite_x64_8_0_0.msi

2.按+ S打開“ 搜索”窗格（或僅打開）。

3.輸入cmd

4.右鍵單擊“ 命令提示符”圖標，然后選擇“以管理員身份運行”，或使用組合鍵Ctrl + Shift + Enter。

注意：本文為Win 8和更高版本的用戶提供了更快的方法。

5.該管理員：命令提示符窗口將打開，等待你的命令。右鍵單擊，選擇“ 粘貼”，然后按Enter以運行安裝程序。

注意：不幸的是，您不能在命令提示符模式下使用標準的鍵盤快捷鍵Ctrl + V或Shift + Insert，因此需要堅持右鍵單擊。這是cmd專家從剪貼板粘貼文本的關鍵順序：Alt + Space，E，P。

之后會彈出一個安裝窗口：

請按照“安裝向導”中的步驟完成安裝。

以管理員身份打開命令提示符的更快方法

Windows 8和10用戶可以使用全新功能：快速鏈接菜單。這是迄今為止訪問重要系統工具（包括具有管理員權限的命令提示符）的最快方法。

1.只需按+ X，然后按A以管理員身份打開命令提示符。或者，右鍵單擊開始按鈕，然后從列表中選擇一個項目。

而已！另外，您可以右鍵單擊Windows按鈕以訪問此菜單。對于高級用戶和管理員來說，這是一個很好的工具。

支持說明

我們iSpring一直渴望幫助我們的用戶實現他們的目標，所以請不要猶豫。請記住，本主題的某些方面涉及復雜的Windows系統特性，我們的免費支持服務未涵蓋其配置。

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