什么是業(yè)務(wù)流程（Business Process）？

業(yè)務(wù)流程是指為了達(dá)到預(yù)定結(jié)果而經(jīng)過(guò)特殊定義的人（單人或多人）和系統(tǒng)的一系列活動(dòng)。

什么是業(yè)務(wù)流程管理（Business Process Management）？

業(yè)務(wù)流程管理（Business Process Management，簡(jiǎn)稱BPM）是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的IT系統(tǒng)和管理的一種綜合性方法，主要通過(guò)創(chuàng)建良好的企業(yè)業(yè)務(wù)流程定義并監(jiān)控其性能、優(yōu)化提高運(yùn)營(yíng)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都作為一組單獨(dú)處理的任務(wù)模板。這些任務(wù)通常作為企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)實(shí)施。

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和成本壓力需要迅速適應(yīng)并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，發(fā)展新的商業(yè)價(jià)值和提高經(jīng)營(yíng)效率。組織流程變得日益明確，業(yè)務(wù)流程管理（BPM）作為全面的解決方案可以用作模型、顯示、模擬和重新設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的流程。BPM使得工作的靈活性得到了前所未有的提高，工作流（包括人和自動(dòng)化）可確定事件的實(shí)時(shí)發(fā)生過(guò)程和結(jié)果。

什么是SOA？

SOA（Service Oriented Architecture）是一種實(shí)現(xiàn)基于服務(wù)的應(yīng)用程序的方法。該服務(wù)是可重用的控件，無(wú)論是在互聯(lián)網(wǎng)還是公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。該控件以Web服務(wù)的形式（這意味著該控件的結(jié)構(gòu)可以完全模塊化），具有獨(dú)立的托管平臺(tái)服務(wù)，并且完全基于HTTP、XML和SOAP標(biāo)準(zhǔn)。

SOA和BPM之間的關(guān)系

SOA是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)設(shè)計(jì)工具。應(yīng)用服務(wù)可以和綜合業(yè)務(wù)功能或流程相結(jié)合。同樣，一個(gè)單一軟件服務(wù)可以在范圍內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)流程中被重新使用。因此，SOA可以被看作是一組設(shè)計(jì)原理，可以應(yīng)用于計(jì)算資產(chǎn)和過(guò)程資產(chǎn)兩者的設(shè)計(jì)。由于計(jì)算服務(wù)和流程的設(shè)計(jì)方法是相似的，SOA為業(yè)務(wù)分析師和IT開發(fā)人員提供一種通用的語(yǔ)言以避免他們之間的溝通障礙。由于應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的頻繁訪問(wèn)，業(yè)務(wù)流程的功能和數(shù)據(jù)需要同時(shí)考慮和設(shè)計(jì)。實(shí)施SOA的一個(gè)要點(diǎn)是提供一個(gè)松散耦合的集成平臺(tái)，該平臺(tái)需要允許特定的應(yīng)用程序?qū)嵗植粫?huì)影響核心集成技術(shù)本身的變化和發(fā)展。同樣還需要在不影響核心整合技術(shù)本身和不應(yīng)改變環(huán)境的部分應(yīng)用程序?qū)嵗那闆r下，對(duì)不同應(yīng)用程序進(jìn)行通信過(guò)程的改進(jìn)。

Skelta BPM.NET——BPM-SOA關(guān)系的完美實(shí)施

大多數(shù)企業(yè)都使用繪圖工具（如Visio）創(chuàng)建流程圖以初步了解目前的流程。單獨(dú)的流程圖價(jià)值是有限的。一旦被創(chuàng)建，流程圖就很難改變，不能快速映射實(shí)際的業(yè)務(wù)指標(biāo)和模擬過(guò)程變化。Kelta BPM.NET提供了自動(dòng)化建模、監(jiān)控和重新設(shè)計(jì)復(fù)雜的協(xié)作流程的功能，以幫助增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

Skelta BPM.NET的優(yōu)勢(shì)：

• 關(guān)鍵過(guò)程的進(jìn)度和性能指標(biāo)，并動(dòng)態(tài)地將它們鏈接到相關(guān)的過(guò)程圖
• 方便查詢歷史數(shù)據(jù)
• 組織角色、角色之間的協(xié)作、人員技能等
• 企業(yè)特定的應(yīng)用程序或服務(wù)的自動(dòng)化功能
• 業(yè)務(wù)規(guī)則和外部公司關(guān)系展示
• 復(fù)雜的時(shí)序、事件驅(qū)動(dòng)的測(cè)序和子進(jìn)程依賴實(shí)現(xiàn)

BPM和SOA一起推動(dòng)下一階段業(yè)務(wù)流程的演變，從簡(jiǎn)單重復(fù)的流程自動(dòng)化到靈活自動(dòng)化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，使企業(yè)迅速適應(yīng)市場(chǎng)的變化、更有效地參與競(jìng)爭(zhēng)、不斷提高工作效率、簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的各自為政部門之間的協(xié)作。現(xiàn)代化的BPM解決方案Skelta BPM.NET極大地簡(jiǎn)化了建模、監(jiān)測(cè)和重新設(shè)計(jì)自動(dòng)化功能及人事決策的極其復(fù)雜的過(guò)程。

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