作者：觀爾騰

本人作為一個深入農藥坑中的患者，在某次連輸幾盤后，我的內心幾乎是崩潰的。

但因為先前學過禪修的緣故，對自我狀態比較敏感，在用觀息法調整過程中，豁然醒悟，趁勢“戒掉”。

為了幫助到廣大類似我這樣的玩家脫坑，這里分享下心得。

所謂知己知彼百戰百勝，本文主要講三個部分：

知己知彼，為何入坑;

知己知彼，何為農藥;

百戰百勝，如何脫坑。

知己知彼：為何入坑

不少玩家表示是因為周圍人在玩所以就跟著玩了。

騰訊某些人對社交是什么看得很透徹，隔著屏幕的“社交”大部分是偽社交，真正的高效社交關系是建立在人與人之間面對面基礎上的，而不只是數字信息的往來。

這里為什么強調“高效”呢，因為面對面更能產生行為共振，就好比在兩性泡學中，線上撩妹只是鋪墊，最終是為達成線下約會這個目的，并進一步產生感情升級。

作為行為共振，追根溯源，作為群居動物，人類大腦的鏡像神經元會讓人下意識地去關注和模仿周圍人的舉動，這種線下場景的天然傳播性，才是最高效的。

抽象出社交產品第一性原理：

行為共振高效性：線下面對面>線上聊天>書信，這里簡單說明下，線上聊天的效率和面對面有個擬合度，擬合度越高，越高效。

產品所觸發的行為共振越高頻，擴散效果越好。

在中國，有段時間很寶貴，很多產品往往是在這段時間火起來的。

沒錯。就是春節，闔家團圓，更多面對面的場景有助于行為共振。

比如微信春節的發紅包帶動微信支付，王者榮耀也不例外。

從易觀千帆上看，王者榮耀的規模爆發期主要集中在1月份，從ASO100也可以看出，Apple Store搜索指數的快速爆發期也發生在1月份，而這正好是春節，人群行為共振比較高頻的時段。

女性為社交產品第一生產力

基于社交的產品要火還有一個點，就是女性用戶。

特別是在游戲領域，女性玩家的帶動作用往往要高于男性玩家，一個女性則足以讓兩到三個男性入坑，男性為了在女性面前彰顯“榮耀”也自甘淪陷。

這個其實不難理解，就好比動物界，雄性動物要獲得異性動物的青睞，總要搔首弄姿一番。

比如雄孔雀用自己碩大華美的開屏儀式來爭艷;雄性的大熊貓不見萌態打來咬去;雄性的駱駝會兇猛的對撕，將對方摔倒并咬住脖子。

這都只為了博得女性的垂青。

讓我看看王者榮耀，據易觀智庫研究數據表明，截止2017年3月，王者榮耀活躍用戶接近8000萬人，日活2000萬，而女性用戶占比達到56.79%，比男性還多。

另外根據伽馬數據發布的《2017年1-3月移動游戲報告》，分析了前11款高MAU游戲的用戶畫像，在性別分布的維度上，除了QQ歡樂斗地主女性用戶占比在32.5%外，其他游戲占比都在4成以上。

這是個有趣的發現，證明女性用戶對移動游戲的接受度還是很高的。相對于PC端，移動端游戲整體的簡化風格可能更適合女性玩家。

王者榮耀在去繁從簡上，對比更早的MOBA游戲“全名超神”，可謂做到了根上。這里不過多闡述。

社交需求是人類的基本需求之一，王者榮耀算是廣大男性同胞的福音，朋友聚會，一起開黑，成本低，增進感情。也不失為“少用微信，多跟朋友見見面。”

但是!!

農藥畢竟還是農藥，人性無涯，奢儉由勢。

知己知彼：何為農藥：

農藥其實有點自嘲的意思，意為有“毒”，“毒”性越大，人和現實脫節就越大，進入自嗨，形成玩癮。

這種癮在我以前關于flappy bird的分析中有談到，又稱情緒化黏度。

定義為：對于某個事物產生基于情緒驅動的重復反應，形成情緒反應閉環，鎖死注意力，降低大腦的理智干預效果。

用以前自己做的一張圖來解釋如下，套用王者農藥里的場景：無論是成功Kill人推搭，還是被人干掉，反復對腦緣系統進行刺激。

比如連續殺人用不同的聲音和文字在界面中強化，double kill，triple kill，五連絕世… 天美將套路應用得可謂如火純青。這些都是為了著力打造高峰體驗。

讓每個玩家都有全場MVP的體驗。

這里要注意，情緒反應閉環和心流體驗是有區別的，最大的區別在于是否會降低大腦的理智干預效果，是否能“停下來”，充實感也會有所不同。

確保用戶“停不下來”是個系統工程，絕不是送一些鉆石符文就可以搞定的。畢竟用戶量級擺在那里，任何改動都可能導致較大的損失。

人算不如天算，天算不如機算。

備注：如果對數據系統不敢興趣的可以直接看下一節。

這里要做的就是，基于海量用戶數據進行挖掘，分群并制定相應的策略。避免拍腦袋地一刀切或三刀流。

上圖只是實例，寬表里都是在游戲中挖掘的變量，數量成千上百，分為解釋變量(用戶基本信息)、行為變量(交互行為)、價值變量(商業行為)，并最后選用其中的變量來進行分群。

這里要談到分群的定義：將客戶劃分到具有相同行為，價值和社會屬性等不同組別的工具。

以下是分群模型：

模型選擇的標準有：1、互斥;2、差別化(效度);3、可操作性(不同細分的玩家采取不同的行為策略)

舉個栗子：

• √100%用金幣購買英雄
• √100%用點券購買皮膚
• √喜歡操控輸出類英雄
• √100%有觀看比賽的行為
• √100%用微信登錄
• √100%會戰敗舉報
• √100%工作日贏超過3場則不玩游戲
• √80% MVP后會連續玩2場游戲
• √100% 在0:00-6:00玩干將莫邪會輸…

通過這樣，早期可以針對性地根據這幾個分群用戶來制定策略。

比如安排1對多機器馬甲的排位賽，讓該用戶獲得MVP。挖好坑留著用戶，后續再誘發購買。

第二階段考慮AI化，讓機器自動發現留坑規律和后見性的指標，并自動調整策略。

這就好比有個阿法狗跟你下棋，你每一步行為都看在眼里，適時給你反饋(落子)，最后目標就是讓你買買買…

現在的機器馬甲已經很智能，可以控制難度，由于你無法和敵方說話，所以即使對方全是機器馬甲你也無法看出來。

所謂的“榮耀”，可能只是虛無，因為你并沒有打贏任何人，在虛擬的世界中，勝負只是一個二進制數字，點綴不了單調的生活。

所以，一個人的時候，不要玩太多。

百戰百勝：如何脫坑

首先，建立起一個認知：對戰類網絡游戲，全場陪你的可能全是機器人馬甲。

不信你只要注冊個賬號，前幾次的排位基本如此，另外，只要連續輸3場以上，基本也會遇到大比分對方自動投降的情況。

只要你這樣想，這樣贏了有什么意思，可以通過降低目標感來脫坑。

小朋友玩家還有一個法子：即目標掛鉤法，先建立起游戲和現實的獎勵關系，然后再撤掉獎勵。

比如在開始時贏了3盤可以獲得1包零食，給習慣后，小朋友會將零食和贏進行掛鉤，讓他覺得是為你而玩。

過幾天贏了也不給了。比起獎勵，人一般更厭惡損失，小朋友可能就不玩了。

其次，盡可能在線下社交場合玩，避免自嗨。

小伙伴一起開黑才算享受到王者榮耀的獨特樂趣。

一起玩的環境約束會更多，最好有女性加入，這樣不會玩得太久，而且還能增進感情。

如果你碰到的都是玩癮用戶，那就是另外一回事了，盡量避免。

這種滿足社交需求的充實感會代替在游戲中的所謂“成就”，一起玩會有趣的多。

相比，自己玩就無聊多了。

最后，保持和虛擬世界一定的脫離感，盡可能保持和現實的連接。

過多沉浸在虛擬世界，腦緣系統持續興奮，大腦皮層理性干預的能力下降。

這里并不是說，玩游戲時不好好玩，而是玩完一盤后，不要馬上開始下一盤，起來走動走動，觀察下呼吸，或者做其他時間。

這時大腦皮層會被喚起，讓你有足夠的心力來決定是否要繼續玩。

這是治本之策。

越小的玩家自制力更差，建議啟用家長控制模式。

騰訊這點考慮的還是不錯，如果能將約束范圍擴大到全體就更好了。

寫在最后：

游戲雖好，但沉迷于此，容易導致抵抗時間扭曲能力的下降，這才是最麻煩的。

快樂的時間是短暫的，但是單調乏味的時光則更是短暫。

我們總是感嘆時間都去哪里，殊不知多少都付游戲間，如夢一般，醒來后構不成任何記憶。

現實和夢最大的區別，在于感知維度。

現實中對時間的感受是多維度的，聽覺，嗅覺，味覺，知覺，視覺五感統一，這些構成了我們對時間的印記。

相比，夢往往缺少一些感知維度的，因此夢境中的時間感是最弱的。

人類大腦運作并非通過計算和推理，而是通過感知來確定自身。

笛卡爾終極一生探究思考的原點，也只能說，我思故我在。

時間的確是不會變的，變的是我們。

本文轉載自：36大數據