HubSpot＆GitHub

• 行業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系
• 公司規(guī)模：1000+
• 位置：總部位于馬薩諸塞州劍橋和愛(ài)爾蘭都柏林

HubSpot是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售平臺(tái)，在90個(gè)國(guó)家擁有15,000多個(gè)客戶(hù)，并且發(fā)展迅速。擁有超過(guò)35個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)各種項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，HubSpot使用GitHub Enterprise制作高度定制的工作流程，幫助開(kāi)發(fā)人員跨團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效溝通，并為全球用戶(hù)構(gòu)建卓越的軟件。

在2012年，HubSpot決定簡(jiǎn)化他們的開(kāi)發(fā)流程，以整合他們使用的工具，隨著員工數(shù)量的增加進(jìn)行大規(guī)模工作，并符合公司的安全要求。但根據(jù)技術(shù)主管Mike Champion的說(shuō)法，轉(zhuǎn)向GitHub Enterprise的決定最終來(lái)自HubSpot的開(kāi)發(fā)人員。

在使用GitHub Enterprise三年后，它在HubSpot的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)深入而廣泛地扎根——包含1,000多個(gè)存儲(chǔ)庫(kù)和超過(guò)1,500個(gè)可部署組件。以下是他們的團(tuán)隊(duì)如何使用GitHub以最適合他們的方式安全地溝通、招聘和構(gòu)建軟件。

談話和反饋的媒介

Pull請(qǐng)求是HubSpot產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間對(duì)話的中心論壇。“他們是我們溝通想法的主要方式之一，”Mike說(shuō)，“GitHub肯定比我們存儲(chǔ)代碼的地方更多——這是我們就構(gòu)建軟件進(jìn)行交流的地方。”

關(guān)于HubSpot代碼的討論是開(kāi)放和隨意的——通常會(huì)涂上表情符號(hào)——植根于公司的反饋文化。無(wú)論他們是新員工還是已經(jīng)存在多年，HubSpot開(kāi)發(fā)人員都會(huì)使用GitHub主動(dòng)尋找并在非正式渠道獲得反饋。據(jù)Mike介紹，“GitHub可以讓人們輕松獲得整個(gè)公司的代碼反饋和評(píng)論，無(wú)論他們正在從事哪個(gè)項(xiàng)目。”

支持HubSpot的最佳工作方式

在平臺(tái)上工作三年后，Mike認(rèn)為GitHub深深植根于HubSpot如何構(gòu)建軟件。HubSpot工程師以客戶(hù)反饋模式和持續(xù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，不斷將代碼部署部署到每天300次的生產(chǎn)，并使用GitHub支持他們的工作方式。

“我們通過(guò)發(fā)布許多增量更改來(lái)構(gòu)建軟件，”Mike說(shuō)，“創(chuàng)建pull請(qǐng)求和合并分支的流程消除了摩擦，幫助我們快速推動(dòng)小的變化，并從客戶(hù)那里獲得反饋。” HubSpot的模型允許加速學(xué)習(xí)和迭代。團(tuán)隊(duì)將代碼推向生產(chǎn)的速度越快，獲得反饋和改進(jìn)產(chǎn)品的速度就越快。

開(kāi)源的選項(xiàng)

HubSpot擁有一組活躍的開(kāi)源項(xiàng)目，他們用它來(lái)自動(dòng)開(kāi)發(fā)過(guò)程，并幫助開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)軟件，而無(wú)需完全理解HubSpot的所有技術(shù)堆棧級(jí)別。其最大、最復(fù)雜的開(kāi)源項(xiàng)目是Singularity。

“我們中的很多人已經(jīng)是GitHub的粉絲，我們非常關(guān)心我們每天使用的工具，如果我們喜歡工具，它使我們感到高興和高效，我們將會(huì)投資于它。”

一個(gè)可定制的平臺(tái)

從將信息發(fā)送到HipChat的webhook發(fā)送到系統(tǒng)，以便在合并拉取請(qǐng)求時(shí)通知團(tuán)隊(duì)，HubSpot工程師使用GitHub API構(gòu)建了定制工具，以保持通信毫不費(fèi)力，工作流程效率更高。

更具體地說(shuō)，該團(tuán)隊(duì)使用GitHub來(lái)自動(dòng)化其產(chǎn)品在90多個(gè)國(guó)家的客戶(hù)國(guó)際化程度。使用GitHub的API，他們構(gòu)建了一個(gè)名為Babel的內(nèi)部自動(dòng)化服務(wù)，當(dāng)開(kāi)發(fā)人員在GitHub中提交語(yǔ)言更改時(shí)觸發(fā)翻譯工作流程。

“Babel和GitHub可以無(wú)縫地結(jié)合在一起，”Mike說(shuō)道，“我們通過(guò)自動(dòng)化這部分翻譯流程節(jié)省了大量時(shí)間，它使我們能夠快速工作，而無(wú)需等待手動(dòng)步驟。”

促進(jìn)增長(zhǎng)和文化的工具

多年來(lái)，HubSpot一直專(zhuān)注于從招聘和平臺(tái)角度的發(fā)展。隨著工程團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，開(kāi)發(fā)人員熟悉的工具已被證明對(duì)招聘和入職至關(guān)重要。Mike說(shuō)：“這讓開(kāi)發(fā)人員在他們自己的時(shí)間或以前的工作中使用GitHub時(shí)更容易開(kāi)始，我認(rèn)為他們很高興看到它。”

GitHub也成為團(tuán)隊(duì)努力培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人員喜愛(ài)的協(xié)作文化的一部分。對(duì)于Mike而言，“使用GitHub標(biāo)志著人們優(yōu)先考慮他們喜歡的工具的環(huán)境。”他解釋說(shuō)：“這是對(duì)開(kāi)發(fā)人員快樂(lè)的一次大型投資的一部分，幫助他們專(zhuān)注于構(gòu)建產(chǎn)品的挑戰(zhàn)性問(wèn)題，而不是工具。”

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