iSpring Learn是簡化員工培訓和發展的在線學習系統，具有員工入職、培訓、評估等功能。iSpring Suite是一個新興的創作工具包，也許您不太了解iSpring Suite，那您就可以看看這篇文章。

下載iSpring Suite正式版

您是否曾聽過著名的本杰明·富蘭克林（Benjamin Franklin）的話：“知識投資最有意義”？他肯定會發現這一點。今天，許多組織都支持這種想法，并認為公司培訓是公司投資和增長策略的重要組成部分。

在本文中，我們將研究一些與每個剛開始接受公司培訓并想要取得理想結果的人有關的問題。提供哪些類型的企業培訓？為什么您需要開始在線培訓以及如何做？您需要什么軟件？如何管理學習成本？在這里，您將找到這些以及其他迫切問題的答案。 

內容

1.什么是企業培訓？
2.企業培訓的優勢
3.企業培訓計劃的類型
4.如何組織企業培訓
5.為什么選擇在線培訓
6.如何開始在線培訓
7.如何選擇在線培訓軟件
8.如何使用iSpring改進在線培訓
9.管理在線培訓的費用

什么是企業培訓？

企業培訓是一種為學習者提供高水平完成其工作所需的知識和技能的方法。這通常是大型公司的學習與開發/人才團隊和小型組織的人力資源部門的職責。他們負責確定培訓需求，制定培訓計劃并將其提供給員工。

企業培訓的優勢

企業培訓對于任何企業的成功都是至關重要的。員工是您所做工作的強大力量，因此幫助他們增加知識并提高專業技能只會促進您的業務。至少有四個原因值得您注意。 

提高效率
經過精心設計的培訓可以滿足員工的需求，從而使您的員工隊伍更具生產力和效率。隨著時間的推移，這些改進將使您的公司更具盈利能力。動力增加

培訓計劃可幫助個人，團隊和部門團結成一個單一的組織結構。知道自己的工作角色如何支持公司的總體使命和目標的員工可以在“我的工作”和“我的公司的成功”之間劃清界限。 

營業額減少

調查顯示，當今的年輕專業人員不僅需要薪水。千禧一代（22-37歲）特別重視提供靈活性，職業發展機會和目標感的雇主。如果他們對目前的職位不滿意，他們很可能會換工作。

跳槽的趨勢對于雇主而言可能是昂貴的。蓋洛普（Gallup）最近的一項研究發現，更換工人的成本至少是雇員年薪的一半。營業額是可以避免的，因此公司有經濟動機來保持工人敬業度和生產率。 

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高質量的培訓使企業價值觀和戰略保持一致。超越基礎知識表明，組織愿意長期對其員工進行投資。對于員工而言，強大的學習能力會傳達出“您對我們至關重要”的信息。

企業培訓計劃的類型

根據公司的規模，多樣性和業務特點，不同的公司可能會有幾種不同的培訓計劃。以下是最常見的企業培訓計劃類型的列表：

1.入職和定向

這種培訓是在新雇用的員工來到工作場所后繼續進行的，并且一直持續到他們能夠獨立工作為止。其主要目的是簡化新員工的適應流程-幫助他們感到舒適并更快地提高生產率。 
入職培訓計劃非常靈活，但通常分為兩個主要部分：

• 為所有新員工提供培訓。它提供有關公司，其歷史，使命，愿景和價值以及公司政策和法規的一般信息。
• 針對特定角色的特定培訓。重點是發展新員工獲得某個職位所需的基本知識和技能。 

合規培訓通常是新員工入職的一部分，具有強制性。它通常是一個正式計劃，其重點是公司政策或規則，使員工和雇主能夠防止工作場所出現問題和違反法律。 

這些政策和程序通常是針對特定工作或特定行業的。位置也會影響應遵循哪些人員以及需要進行何種培訓。例如，合規培訓可以包括反騷擾和多樣性培訓計劃，商業道德，工作場所安全以及數據保護和隱私培訓。 

3.硬技能訓練

無論您的員工有多專業，始終都有改進的空間。艱苦的技能是員工發展的核心，因為這種培訓可以幫助員工提高在成為更好的專業人員時所需要的技能。例如，精通Photoshop的圖形設計師可以通過學習如何在其他設計應用程序中工作來走得更遠，或者精通CSS和JavaScript編碼的程序員可以接受進一步的培訓以學習使用Python編程。員工需要定期進行培訓，以掌握最新動態。

4.軟技能訓練

員工的行為對其所了解的知識同樣重要-這就是為什么不應忽略軟技能培訓的原因。研究表明，通過掌握軟技能，員工可以對公司的成功產生積極影響，并提高投資回報率。

軟技能與人際關系有關，涉及諸如溝通，解決問題和決策的事情。他們幫助員工與同事和客戶進行有效，和諧的互動。它們對于吸引新客戶，改善客戶服務以及建立堅實的團隊至關重要。

5.產品知識培訓

產品知識是一種技能，您的團隊成員可以充分了解該技能，并且可以自信地與客戶討論您所提供的產品：其功能，優勢，用途和成本。該培訓通常包含在新員工的入職培訓計劃中。對于需要刷新對公司產品和服務的了解的員工來說，它也很有用，它是在引入新功能或新產品時進行的，以便員工始終保持最新狀態。 

良好的產品知識培訓是提高公司銷售和客戶滿意度指標的肯定方法。

如何組織企業培訓

那么，雇主如何才能創建適用于所有員工的高質量學習計劃？最好的企業培訓可滿足學習者的需求。公司學習應按需提供，并以多種方式提供。

您可以在公司中使用四種常見的公司培訓類型。讓我們看看它們之間的區別以及它們各自具有的優點和缺點。

1.講師指導的課堂培訓 

傳統的基于課堂的培訓正是“守舊派”學習的定義。而且它不會很快消失。《培訓》雜志2018年的一項調查發現，有32％的組織將其用于幾乎全部培訓的三分之一。

VILT通過在線教室將21世紀的傳統學習轉變為傳統學習。VILT軟件允許講師進行講座，表演視頻，進行分組討論，主持討論并觀察學習者的表現。可以記錄虛擬會話并在以后訪問以供查看。

在線學習已成為企業培訓的“新規范”。在2002年至2018年之間，企業對在線學習的使用增長了900％。術語“在線學習”可以包括任何數量的學習產品，包括電子學習或微學習模塊，游戲， 評估， 學習活動， 視頻和討論板

輔助材料（例如工作輔助材料和學習文檔）可以以.pdf格式保存，以創建數字內容并可供學習者訪問的內容。

混合學習方法將基于課堂的培訓和在線學習結合到一個課程中。將這兩種方法結合在一起可以創造一種學習經驗，從而抓住每種方法的優點。

為什么選擇在線培訓

如果您的所有課程仍由講師指導，或者您只是在尋找企業培訓的方向，那么該是時候轉向在線學習了。上面我們已經介紹了電子學習的一些優勢。但是，選擇它的最大原因是在線學習更加有效。以下是一些證據供您參考：

您需要做的第一件事是定義總體學習需求和期望，設定培訓目標，并確定您的聽眾。在這種情況下，一個聰明的主意是提出一些問題，這些問題將成為所謂的培訓需求分析的基礎。要獲得簡短的問題列表，請閱讀我們有關如何制定成功的培訓計劃的文章。 

一旦確定了總體需求并設定了目標，就可以專注于課程和課程詳細信息。將您的發現整合到企業培訓路線圖中，詳細說明您的總體愿景，學習需求和需求。 

向您的IT部門咨詢以了解開始使用eLearning所需的軟件也很重要（我們將在以后的內容中討論如何選擇培訓工具）。

如何選擇在線企業培訓軟件

您需要一套新的數字工具來設計，開發和管理您的在線培訓。讓我們看一下入門的基本軟件。

學習管理系統
學習管理系統（LMS）是您管理培訓的平臺。LMS是一個組織良好的系統，它將：

• 管理和存儲課程；
• 提供學習者對內容的訪問； 
• 分配，交付和跟蹤結果。

要了解如何選擇學習平臺，請參閱我們的LMS選擇指南和有關如何創建LMS RFP的指南。

創作工具

假設您有一個LMS來管理企業培訓。但是學習內容呢？如果要內部創建在線課程，則還需要一個創作工具。 

創作工具通常作為工具包或“套件”提供，以創建從簡單課程到交互，評估，視頻和游戲的各種電子教學內容類型。它們的復雜性和易用性可能會有所不同，因此在購買之前，請務必先試用該軟件。要深入研究軟件選擇過程，請下載我們的選擇創作工具指南。 

如果您不熟悉在線培訓，則可能會選擇具有簡單設計和用戶友好界面的創作工具。 

例如，使用iSpring Suite，任何人都可以立即開始構建電子課程-無需事先經驗。而且，使用此創作工具包，您可以創建不同類型的電子學習內容，包括幻燈片課程，測驗，視頻教程，對話模擬和交互。 

如何使用iSpring改進在線企業培訓

我們想提供一些技巧，以幫助您使用iSpring Learn LMS和iSpring Suite創作工具包使您的企業培訓更加有效。

提示1：添加個性化的學習路徑
使用基線測試來衡量每位新員工已經掌握的技能。如果員工能夠成功證明自己的知識，則可以將該學習者“培訓”出去。這樣一來，您的員工就可以利用他們的培訓時間來發展新技能，而不僅僅是重復自己已經掌握的知識。

使用iSpring Learn，您還可以通過混合和匹配多個內容項來創建自定義的學習路徑。您可以將各種課程，測驗，視頻教程和其他材料組合到一個復合課程中，并指定各章的順序是嚴格還是靈活的，設置各章和課程的完成日期和完成條件。

您準備好將教室虛擬化了嗎？借助LMS，您可以舉辦網絡研討會，從而輕松安排實時培訓課程，邀請學習者并跟蹤他們的出勤情況。 

至于iSpring Learn LMS，它與Zoom網絡會議集成在一起。幾乎可以從任何聯網的計算機或平板電腦上通過iSpring帳戶進行網絡研討會。在廣播期間，您可以共享PowerPoint演示文稿，視頻，屏幕甚至進行民意測驗，并從員工那里獲得即時反饋。

學習認證計劃是識別個人成就的好方法。它們也可以成為職業發展的重要差異因素。

使用iSpring Learn，您可以為任何種類的認證程序設置參數。一旦學習者成功完成所有計劃活動，LMS就會自動以該學習者的名義頒發證書。您甚至可以使用專有品牌自定義證書，然后將模板上傳到iSpring Learn。

今天的學習者期望他們的培訓不僅僅是講座和測試。構建課程表時，請考慮如何使用不同的內容類型來吸引學習者。使用iSpring Suite可以包含以下元素：

• 一個簡短的視頻，歡迎您的學習者；
• 電子書形式的工作輔助工具和手冊；
• 評估學生的基本能力水平的互動游戲；
•  電子學習模塊或講座；
•  甲教程與過程或過程的步驟一步的示范;
• 動手活動，游戲或技能演示； 
• 最終評估。

一段時間以來，“游戲化”學習的想法一直是教學設計者的熱門話題。精心設計的游戲化學習體驗會通過參與和互動來挑戰學習者。

提示6：練習團隊的溝通技巧

如果您要培訓客戶服務和銷售人員，這尤其重要。借助iSpring Suite，您可以創建帶有分支，評估，真實人物和位置的逼真的對話模擬。 

管理在線企業培訓的成本

實施在線學習策略將需要花費一些辛苦的金錢。布蘭登·霍爾集團（Brandon Hall Group）進行的研究發現，LMS成本約占平均學習技術預算的38％。這意味著公司LMS的平均年度支出為70,614美元。

LMS服務的定價模式是什么？

LMS供應商通常以以下五種方式之一為其產品定價：

• 付費學習者：固定數量的學習者的固定價格
• 主動學習者付費：按計費周期使用LMS的學習者數量的固定價格
• 隨用隨付：僅為使用的功能付費
• 訂閱：根據所選功能的數量確定價格
• 開源：免費訪問LMS程序；您負責設置，自定義和托管。

如何節省LMS成本

LMS提供商提供了幾乎無限的功能和選項。新的LMS客戶通常可以通過僅購買他們知道第一年將要使用的服務并密切監視其學習受眾的規模來節省資金。

制定一個計劃（或至少是構想大綱），以計劃如何向學習者群體推廣在線學習。確定哪種定價模型最適合您的組織，然后與LMS提供者聯系，討論他們的產品如何滿足您的需求。向每個提供者詢問：

• 您何時（或多久一次）可以更改定價計劃？
• 您的定價模型的基準成本是多少？
• 他們向新客戶收取安裝費嗎？
• 他們提供什么樣的培訓或客戶支持？
• 他們會達到或擊敗競爭對手的價格嗎？

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