iSpring Learn是簡化員工培訓和發(fā)展的在線學習系統(tǒng)，具有員工入職、培訓、評估等功能。iSpring Suite是一個新興的創(chuàng)作工具包，也許您不太了解iSpring Suite，那您就可以看看這篇文章。

下載iSpring Suite正式版

在公司中啟動電子學習就像在太空飛船上做同樣的事情–它需要詳細的戰(zhàn)略，團隊合作，投資等等。

在本文中，我們將與電子學習專家一起，分析實施數(shù)字學習的整個周期，并分7個步驟說明如何將電子學習推向軌道。 

步驟1.定義學習目標

例如，可能出于各種原因將火箭發(fā)射到太空中：探索新的星球，將衛(wèi)星送入軌道或將有效載荷傳遞給宇航員。必須始終有一個目標。數(shù)字學習也是如此-僅僅因為它很時尚就沒有意義使用它。如果您打開此頁面，則意味著您已經意識到為什么公司需要在線培訓。只是嘗試將您的想法轉變?yōu)槊鞔_的目標。

您想通過電子學習實現(xiàn)什么？目標越具體，實現(xiàn)目標的可能性就越大。

• 在方便我們學習者的時間進行培訓
• 提供一個可供他們參考培訓的存放處
• 記錄并跟蹤培訓記錄
• 管理動態(tài)培訓受眾的來來去去
• 快速輕松地添加新培訓
• 通過培訓系統(tǒng)與我們的學習者交流”

步驟2.選擇正確的培訓工具

航天器是如何制造的？經驗豐富的火箭科學家會這樣說：“各種火箭的制造方式不同。這完全取決于任務。” 例如，美國航天飛機有啟動助力器，油箱和軌道模塊。這足以實現(xiàn)低地球軌道。但是，如果您想去火星，則需要另一種結構的宇宙飛船。

電子學習庫還取決于目標。通常，公司使用以下兩種類型的工具之一，或同時使用整套工具：

• 學習管理系統(tǒng)（LMS）
• 電子教學課程創(chuàng)作工具

LMS是一所虛擬學校，您可以在世界任何地方教您的員工：為學習者分配課程和測試，跟蹤他們的表現(xiàn)并分析他們的結果。

使用LMS，您可以：

• 創(chuàng)建一個知識庫。您的電子課程，評估，視頻和其他學習資料都存儲在一個地方。與使用閃存驅動器相比，這是一種更加可靠，便捷的內容存儲方式。員工可以隨時進入門戶并查看材料。
• 遠程培訓您的員工。您可以單擊幾次將課程分配給特定的員工，部門或整個員工。
• 監(jiān)控培訓質量。LMS收集有關每個內容項，用戶和組的詳細統(tǒng)計信息。您將始終確切地知道您的員工如何學習和評估他們的進度。
• 與學生保持聯(lián)系。內部聊天或論壇是員工可以交流想法并就哪些材料特別有用，需要改進哪些內容以及涵蓋哪些主題交換意見的地方。

“首先要考慮的是速度和精力：與基于本地托管的LMS相比，您將發(fā)現(xiàn)基于云的平臺的設置和實施要更快，更容易。員工通常會發(fā)現(xiàn)它更人性化，這意味著他們將花費更少的時間來學習如何使用該系統(tǒng)，而花費更多的時間來使用LMS來獲得有價值的工作技能。由于您的LMS提供商可以簡單地將更新推送到基于Web的系統(tǒng)，因此更新也將更快，更容易。

第二套好處圍繞您的IT部門，最具體地說，是不必提出要求。LMS提供商將為您設置，更新，監(jiān)視和維護LMS，這意味著您不必為此煩惱IT員工。而且IT部門將能夠節(jié)省內部服務器上用于其他關鍵任務的帶寬，這將使IT部門欣慰。

如果這些好處還不夠，那么采用基于云的解決方案還有其他原因，包括提高移動友好性；更快地提供培訓，更好的數(shù)據(jù)安全性和更有效的災難恢復。有關所有這些方面的更多信息，請參見基于云的LMS文章的好處。

電子教學課程創(chuàng)作工具

除了LMS，您還需要用于構建課程的軟件。您可以購買易于使用的工具，其中包含用于快速創(chuàng)作的所有必要模塊，或者具有軟件仿真編輯器甚至是創(chuàng)建VR項目的功能的強大解決方案。這完全取決于您的學習目標以及您準備在培訓如何使用該工具上花費的時間和精力。

要選擇正確的軟件，您需要專注于對該工具的要求。

“學習開發(fā)套件或工具應該有多快和直觀？是否應該有嵌入視頻和其他資產的選項？С您從簡單的PowerPoint開始并以此為基礎嗎？游戲化呢？理想情況下，您應該為所需的內容創(chuàng)建功能構建功能清單。

請記住，評估和測驗是支持學習的重要功能，并在學習和知識轉移中發(fā)揮重要作用。在我看來，以一種引人入勝的方式提出有意義的問題是一項經常被忽視的真實技能。

不要忽視了解學習標準和學習分析的需求。確保您選擇的工具足夠靈活，可以滿足您在LMS中使用電子學習模塊的需求。”

在這里，您可以看到在iSpring Suite工具箱中創(chuàng)建的電子課程的示例。

在計算機上安裝iSpring Suite之后，您將在PowerPoint中看到一個特殊的工具欄。

“借助iSpring，我們公司為新員工創(chuàng)建了在線課程，使其成為認證的護理助理（CNA）。

我們的培訓計劃包括15個單元，每個單元中都有模塊?？偣灿?8個實際模塊-或PowerPoint。

我使用iSpring Suite通過多種教學方法來增強模塊：講座，模擬，網絡視頻，講師指導的視頻教學，其他參考文獻的網絡鏈接，論文和測驗。每個單元還包括講義，練習測驗等。此外，iSpring Suite提供了許多設計功能來使內容有趣。

根據(jù)材料的長度和細節(jié)，我大約需要4到8個小時才能完成一個工作模塊，包括模擬，視頻和測試。我嘗試過的其他創(chuàng)作工具至少花費了兩倍的時間?！?/span>

這是使用iSpring Suite創(chuàng)建的圣文森特別墅電子課程的示例：

步驟3.制定預算和行動計劃

發(fā)射航天器需要多少錢？例如，發(fā)射Falcon 9火箭的平均成本約為每項任務6200萬美元，而NASA SLS系統(tǒng)每次發(fā)射的成本約為5億美元。費用取決于您使用的目標和資源。

設定目標并選擇工具后，估計未來的在線學習投資會容易得多。費用表不僅包括成本的電子教學軟件， 同時也為你的團隊的薪水，課程開發(fā)投資，在某些情況下，購買新的電腦為您的員工。

建立預算后，就該創(chuàng)建一個行動計劃了。將您當前的目標（啟動電子學習）分解為清晰，可操作的步驟，并為每個步驟設定截止日期。

示例：供應商需要兩天的時間來實施LMS。創(chuàng)建課程需要五天時間，而試點項目則需要五天時間。

下一步是將計劃提交給您的高級經理。您需要向他們解釋什么是電子教學，它如何推動業(yè)務發(fā)展，以及需要哪些資源。信息應簡短且措辭要謹慎。

您需要提供以下信息：

• 從業(yè)務角度看項目目標。例如，將面對面的培訓減少40％，將新員工的入職時間從30個工作日縮短至20個工作日，等等。
• 對公司的好處-它可以節(jié)省或賺取多少錢。例如，假設一家名為Sweet Life的公司即將推出一種新的巧克力棒，現(xiàn)在您需要告訴3,000個銷售代表。面對面的培訓將花費您兩個月的時間和x美元。要使用eLearning對員工進行培訓，您只需要5天和y美元。x是多少？這完全取決于您已經在交通，住宿，辦公空間和其他物流上花費了多少錢。
• 必需的資源： LMS，創(chuàng)作工具，關聯(lián)公司員工的計算機和課程開發(fā)者。
• 項目預算：實施電子學習將花費您y美元。
• 什么時候可以預期結果：該項目將在n天內啟動。

步驟4.準備學習內容

沒有內容的LMS就像沒有燃料和飛行計劃的航天器。安裝系統(tǒng)后，您需要將學習內容上載到平臺：演示，書籍，指導手冊，視頻和在線課程。

理想情況下，您應該提前一年或兩年制定電子學習發(fā)展計劃，并提供學習者應查看的培訓材料清單。但最初，創(chuàng)建一個電子課程足以測試學習經驗并進行技術培訓就足夠了。

如果您打算定期建立新課程，則至少需要一名教學設計師，由他來決定要開發(fā)哪種類型的學習材料，課程的外觀，然后使用創(chuàng)作工具來創(chuàng)建課程。您還需要一名教練和一個或多個中小企業(yè)，他們將為指導設計師提供相關的學習內容。

“如果您擁有的內容本質上是專有/機密（制藥，個人理財）或需要經常更新（合規(guī)），則您可能會決定在內部組建電子學習團隊。

如果您的組織的學習內容在相當長的一段時間內沒有太大變化，則您可能會外包電子學習內容的創(chuàng)建。這也可能是由于向您的員工提供了通用內容（軟技能，技術），該內容不是機密信息，并且與外部人員共享時也不會構成威脅。另外，當您認為可以從eLearning服務提供商處獲得有關所需主題的學習內容時，可以選擇這種途徑。

但是，當您選擇此渠道時，請務必選擇合適的供應商來委托任務，因為在項目中間更改服務提供商非常麻煩，并且在任何給定情況下都不想采用這種方式。因此，在提交之前先評估一下?！?/span>

步驟4的成果：您已經將一個或兩個電子課程上傳到LMS進行了一個試點項目。

步驟5.運行一個試點電子教學項目

在發(fā)射火箭之前，工程師要進行空轉。他們讓飛船沿著彈道運動而沒有進入軌道。這有助于他們在實際飛行之前識別出任何潛在的錯誤。

與其分配課程給所有員工，不如請一小部分人參加。該試驗課程將幫助您定義使用LMS的限制和困難，并了解您的課程是否有效。

“啟動電子學習項目時，您需要組建組織中的決策者，課程作者以及一些具有教學設計和電子學習經驗的員工的指導委員會。這可以是大約10人組成的小組。意見分歧時，這感覺有點大，但是由于您將指導和工作的各個方面很好地結合在一起，因此一旦達成協(xié)議，這將有助于推動您前進。

在學習者參加試點電子課程時，重要的是對他們進行調查，以了解他們對電子學習的感覺，以評價他們對所學習內容的信心，并描述仍然不清楚的事情。課程結束后，最好再次提供此信息并驗證學生對課程的滿意程度。

這些數(shù)據(jù)可以幫助創(chuàng)建者衡量課程中特定模塊的有效性。這種見解還為學生的組織提供了驗證，即為員工的學習投資是值得的。最重要的是，它為學生提供了證明，就是他們可以坐下來說：“我真的在這里學到了一些東西。” ”

步驟5的結果： 您已經運行了電子學習試驗項目，已經從焦點小組那里收到了寶貴的意見列表，并且已經過了糾錯過程。現(xiàn)在，您已經準備好啟動成熟的電子學習項目。步驟6.激勵和支持員工訪問電子學習

一旦進行了在線培訓，就可以激發(fā)和吸引您的員工訪問電子學習，使他們對您的公司培訓充滿熱情，并努力學習更多。 

您可以使用以下技術來執(zhí)行此操作：

• “使訪問變得容易。沒有什么比不知道去哪里以及如何訪問您需要或想要的課程更令人沮喪了。保持登錄盡可能簡單，包括在需要時重置密碼。
• 提供品種。除了員工必須參加的課程外，還要主持或提供針對員工感興趣的其他主題的課程。
• 如果可以的話，使課程簡短。學習“掘金”可以幫助學生保留內容，并激發(fā)他們在需要時再次觀看。再次花90分鐘上課以尋找所需的信息令人沮喪，并且在大多數(shù)情況下不會發(fā)生。
• 快速吸引您的員工。利用強大的開口并以動態(tài)方式盡早提供有價值的信息。
• 使員工保持興趣。使用多媒體方法，例如視頻和音頻。這定下了基調，即他們不僅要參加另一個無聊的必修課。
• 提供認可和反饋。大多數(shù)人喜歡被認可。知道您可以使用學習技術做什么來創(chuàng)造性地識別人。根據(jù)班級的不同，教師對學生的反饋或學生之間的討論可以擴大和闡明學習。
• 分享成功案例。您的員工如何利用所學知識在專業(yè)和個人方面為他們提供幫助？在一個示例中，一家公司提供了減肥課程，而一名員工則減少了100磅。該人后來在半島外圍網上直營通訊中被認可為受益于所提供產品的人。
• 使用幽默。幽默可以使人們發(fā)笑并激發(fā)他們不斷觀察的能力。在此之后，通常與他人就他們的經歷進行積極的交談，這有助于在其他員工中引起興趣。關鍵是要使用適當和適當?shù)挠哪校悦馕耆枞魏稳?。對于您使用的任?幽默，請務必獲得領導層的認可和共識?！?/span>

步驟7.評估電子學習效率

現(xiàn)在，被稱為“電子學習”的工藝已經實現(xiàn)了升空。您掌舵。您現(xiàn)在的主要任務是保持原樣。
您可以通過以下方式了解自己正在朝正確的方向前進：

• 收集員工的反饋
• 比較參加面對面課程的學習者和在線學習者的學習成績
• 定期評估員工的知識
• 跟蹤學習過程并監(jiān)控員工的工作績效如何提高

步驟6的結果：您可以看到員工對學習材料的理解程度以及他們是否可以在實踐中運用他們的新知識。 

成功實施電子學習的關鍵因素

在運行電子學習項目時，至關重要的是，您面臨著一些阻礙您前進的挑戰(zhàn)：預算，截止日期和員工破壞等。但是，最具破壞性的問題之一是無法理解您是否真的成功完成了該項目。 

讓我們看一下五個因素和相關問題，這些因素和相關問題可幫助您評估其成功：

1. 時間線。您是在截止日期之前完成了項目還是需要額外的時間來完成項目？ 
2. 范圍。您是否在分配的時間內完成了每個步驟？您是否設法獲得了所有必要的軟件，準備了學習資料并運行了一個試點項目？
3. 預算。您是否一開始就準確地預計了所有費用？該項目是在預算內完成還是在預算內完成？
4. 員工敬業(yè)度。您的員工是否感到參與培訓并準備投入時間在電子學習上？他們是否拒絕甚至拒絕參加課程？ 
5. 目標。您是否實現(xiàn)了第一個培訓目標？例如，您的銷售代表現(xiàn)在是否完全了解產品線，或者您是否按計劃減少了新員工入職的時間？

要了解如何評估在線培訓對您公司的影響，請閱讀我們有關如何衡量在線學習投資回報率的文章。 

實施電子學習的最佳實踐

即使您設計了地球上最好的電子學習程序，您的員工都不關心也沒關系。在啟動的每個步驟中，目標是同時提高對計劃的認識并激起員工的興趣。我們已經解釋了在線培訓進行后如何與員工互動，但這是如何在初始階段“宣傳”并向您的團隊成員介紹企業(yè)在線學習的想法。 

“成功的電子學習啟動始于三個核心組成部分：大量出售“為什么”，引人注目的溝通計劃以及令人贊嘆的第一印象。

• 出售電子學習背后的“為什么”意味著要考慮程序的核心目的，而不僅僅是針對企業(yè)，而是針對員工本身。他們必須對“對我有什么幫助”有一個清晰而簡單的答案。您的在線學習會幫助他們發(fā)展職業(yè)嗎？會幫助他們更接近晉升嗎？在開始設計其余的通信和啟動計劃之前，請非常清楚員工的“原因”。這個“理由”應該是所有人都清楚理解的一個簡單句子。
• 制定引人入勝的溝通計劃是確保電子學習啟動成功的另一種方法。首先列出從首次接觸到結論的整個發(fā)射過程。您的計劃應涉及多個接觸點，目標是使員工從意識轉變?yōu)橥瓿?。擁有內部的變革和培訓支持者團隊有助于使公司的其他成員加入。該小組可以包括可以幫助促進和傳播有關新電子學習計劃的信息的經理或領導者。如果經理或公司負責人建議，則員工更有可能參加。您的溝通計劃還應包括引人入勝的材料，例如啟動視頻，實用工作表或預培訓計劃，以便獲得支持。
• 在宣布程序之前，請仔細考慮程序將傳遞的第一印象。第一印象對于將人們從意識轉移到參與具有不可思議的強大作用。您不想浪費這個千載難逢的機會來吸引和激發(fā)員工更多地了解您的在線學習項目。給人留下深刻印象的一個秘訣是在您的通訊中使用美觀，現(xiàn)代的設計。然后使第一步變得簡單容易。使用大號粗體按鈕進行注冊。只需單擊兩下即可完成注冊表單。集思廣益，以一些方法簡化簡化第一步以減少數(shù)字摩擦。從一開始就取得小小的成功，您的電子學習采用率將猛增。” 

• 在開始電子學習之前，請確定方向：飛行的地點和原因。
• 電子學習工具（LMS和課程編寫工具）的構造取決于出色運動的目的和目標。
• 詳細的行動計劃將幫助您“將”想法“出售”給高級管理層，并獲得發(fā)展軌跡的預算。
• 試運行可以讓您發(fā)現(xiàn)任何錯誤并調試電子學習火箭。
• 為了使探險成功，它必須解決實際的業(yè)務任務。
• 您的發(fā)布和電子學習“旅程”的成功在很大程度上取決于您的工作人員的投入和動力。 
• 經常檢查課程：從員工那里收集反饋，定期評估他們的知識，并將培訓結果與業(yè)務績效進行比較。

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