每一個企業(yè)組織，無論大小，都需要有價值的數(shù)據(jù)和洞察力。當(dāng)涉及到了解你的目標(biāo)受眾和客戶的喜好時，大數(shù)據(jù)扮演著非常重要的角色。它甚至可以幫助你預(yù)測他們的需求。正確的數(shù)據(jù)需要得到有效的呈現(xiàn)和正確的分析，它可以幫助企業(yè)組織實現(xiàn)各種目標(biāo)。

什么是企業(yè)中的大數(shù)據(jù)？

簡單來說，大數(shù)據(jù)是與利用和管理大型數(shù)據(jù)集相關(guān)的所有流程和工具的組合。大數(shù)據(jù)的概念源于人們在與不同系統(tǒng)和彼此交互時產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)庫中了解趨勢、偏好和模式的需求。通過大數(shù)據(jù)，企業(yè)組織可以利用分析，找出最有價值的客戶,它還可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的體驗、服務(wù)和產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)--企業(yè)新的競爭優(yōu)勢

使用大數(shù)據(jù)對許多領(lǐng)先企業(yè)超越競爭對手至關(guān)重要。在許多行業(yè)中，新進入者和成熟的競爭者都使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略來進行競爭、捕獲和創(chuàng)新。事實上，從IT到醫(yī)療保健，幾乎每個行業(yè)都能找到使用大數(shù)據(jù)的例子。

在醫(yī)療保健方面，數(shù)據(jù)先驅(qū)們一直在分析藥品的結(jié)果。公司一直專注于發(fā)現(xiàn)最初臨床試驗中不明確的風(fēng)險和收益。大數(shù)據(jù)可以使試驗得到更好的分析，并幫助預(yù)測結(jié)果。其他一些早期采用這一概念的公司一直在使用從工業(yè)品到兒童玩具等各種產(chǎn)品中嵌入的傳感器的數(shù)據(jù)。這有助于公司確定產(chǎn)品在現(xiàn)實世界中的使用情況，有了這樣的知識，創(chuàng)造新的服務(wù)和設(shè)計未來的產(chǎn)品就變得更加容易。

據(jù)專家介紹，大數(shù)據(jù)可以創(chuàng)造很多新的增長機會。它甚至可以催生一類新的企業(yè)，比如那些分析和匯總行業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)。這些公司中的大多數(shù)將坐在有關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品、供應(yīng)商和買家、消費者意圖和偏好等大型信息流中。各個行業(yè)的公司都應(yīng)該開始積極建設(shè)自己的大數(shù)據(jù)能力。

除了大數(shù)據(jù)的廣泛性，數(shù)據(jù)的高頻性和實時性也至關(guān)重要。例如，包括消費者忠誠度在內(nèi)的指標(biāo)估算能力，以前都是通過追溯的方式來處理。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，這樣的做法被更廣泛地使用。這給預(yù)測的能力增加了很多。同樣，高頻率可以讓企業(yè)實時測試?yán)碚摗?

除了這些一般的好處之外，大數(shù)據(jù)還能以許多不同的方式幫助企業(yè)組織。目前，大數(shù)據(jù)在公共和私營部門都得到了應(yīng)用。在接下來的文章中，將討論大數(shù)據(jù)在商業(yè)中最重要的好處。

• 與消費者對話

如今，消費者都很聰明，明白自己的優(yōu)先級。在購買之前，消費者會四處尋找并比較不同的選擇。大數(shù)據(jù)允許企業(yè)組織以一種深遠(yuǎn)的方式對這類客戶進行剖析。這使得企業(yè)可以與消費者進行實時的、一對一的對話。在競爭激烈的時代，這并不是一件奢侈的事情。你需要按照客戶的要求來對待他們。一個很好的例子是關(guān)于客戶進入銀行。當(dāng)客戶進入機構(gòu)時，店員可以利用大數(shù)據(jù)實時查看客戶的資料。店員可以了解客戶的喜好和愿望。這使他能夠向客戶建議相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

大數(shù)據(jù)在整合實體和數(shù)字購物領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用。一個在線零售商可以很容易地在移動運營商上建議一個報價。這可以在消費者傾向于增加社交媒體使用的基礎(chǔ)上進行。

• 再開發(fā)產(chǎn)品 

大數(shù)據(jù)是收集和使用反饋的最佳方式之一。它可以幫助你了解客戶對你的服務(wù)和產(chǎn)品的看法。因此，你能夠做出必要的改變并重新開發(fā)你的產(chǎn)品。當(dāng)你分析非結(jié)構(gòu)化的社交媒體文本時，它可以讓你發(fā)現(xiàn)客戶的一般反饋。您甚至可以分解不同地理位置和人口群體的反饋。除此之外，大數(shù)據(jù)還可以讓您在幾秒鐘內(nèi)測試高端計算機輔助設(shè)計的眾多變化。例如，您可以收集有關(guān)交貨時間、材料影響成本、性能等信息。它可以讓您提高各種生產(chǎn)流程的生產(chǎn)力和效率。

• 進行風(fēng)險分析

成功取決于很多不同的因素。這不僅僅是你如何經(jīng)營公司的問題。經(jīng)濟和社會因素對決定你的成就起著重要作用。由于大數(shù)據(jù)導(dǎo)致了預(yù)測性分析，它允許你分析和掃描社交媒體源和報紙報道。因此，您可以永久地跟上行業(yè)的最新趨勢和發(fā)展速度。

• 數(shù)據(jù)安全

大數(shù)據(jù)工具可以讓你繪制整個公司的數(shù)據(jù)景觀。這讓您可以分析各種內(nèi)部威脅。有了這些信息，你可以保證敏感信息的安全。它以適當(dāng)?shù)姆绞绞艿奖Ｗo，并根據(jù)監(jiān)管要求進行存儲。由于這一點，大多數(shù)行業(yè)都在關(guān)注大數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)安全和保護。在處理金融信息、信用卡和借記卡信息以及其他此類行為的組織中，它更加重要。

創(chuàng)造新的收入來源

大數(shù)據(jù)為你提供了分析市場和消費者的洞察力。然而，這些數(shù)據(jù)不僅對您有價值，對其他方也有價值。您可以將非個性化的趨勢數(shù)據(jù)出售給在同一領(lǐng)域運營的大型行業(yè)。毫無疑問，大數(shù)據(jù)將繼續(xù)在全球許多不同行業(yè)中發(fā)揮重要作用。它絕對可以為企業(yè)組織帶來奇跡。為了獲得更多的利益，對員工進行大數(shù)據(jù)管理方面的培訓(xùn)非常重要。通過對大數(shù)據(jù)的正確管理，您的企業(yè)將更有生產(chǎn)力和效率。

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