根據(jù)Gartner公司的統(tǒng)計，2016年全年企業(yè)軟件支出將達(dá)到3210億美元，較上年增長4.2%。面對這樣的狀況，更多企業(yè)計劃利用開源軟件降低運營成本。事實上，由Black Duck Software發(fā)布的統(tǒng)計表明，2016年年內(nèi)有65%的企業(yè)開始提升內(nèi)部環(huán)境中的開源軟件使用量。

考慮到較低的授權(quán)成本，大多數(shù)開源應(yīng)用的總體擁有成本較專有軟件更低。另外，開源軟件還具備源代碼自定義能力，足以滿足企業(yè)的實際需求。再有，領(lǐng)先開源應(yīng)用甚至提供閉源應(yīng)用所不具備的功能。也有人認(rèn)為，開源項目具備更理想的安全性，能夠有效幫助企業(yè)免受供應(yīng)商鎖定的困擾。

面向企業(yè)的開源軟件：12款卓越應(yīng)用

下面我們將著眼于開源許可領(lǐng)域中的最佳ERP、CRM、小型業(yè)務(wù)服務(wù)器、項目管理以及商務(wù)智能應(yīng)用。

1. Apache OFBiz

作為Apache基金會的贊助項目，OFBiz(全稱為‘Open for Business’)是一套功能齊全的企業(yè)自動化套件，其中包含企業(yè)資源規(guī)劃(簡稱ERP)、客戶關(guān)系管理(簡稱CRM)、電子商務(wù)、內(nèi)容管理、計費與費率管理、供應(yīng)鏈管理、制造資源規(guī)劃以及企業(yè)資產(chǎn)管理等方案。OFBiz擁有豐富的說明文檔及指導(dǎo)視頻，其基于Java語言因此能夠運行在任意支持Java SDK的系統(tǒng)當(dāng)中，包括Windows、OS X、Linux以及Unix。

2. SugarCRM

作為Gartner公司魔力象限報告中的前瞻者方案，SugarCRM是一款基于Web的客戶關(guān)系管理解決方案，適用于各類規(guī)模的企業(yè)。它的知名用戶包括IBM、可口可樂、Bitdefender、Men’s Wearhouse等。

該軟件每月每用戶40美元起，同時提供免費的開源社區(qū)版本。要使用此社區(qū)版，大家需要使用運行有PHP以及MySQL、DB2、甲骨文或者Windows SQL Server等數(shù)據(jù)庫的Windows、Linux或者Mac OS X Web服務(wù)器。

3. Odoo

Odoo目前擁有超過200萬用戶，其中包括現(xiàn)代、達(dá)能、豐田等巨頭級企業(yè)。這套方案囊括有電子商務(wù)、綜合應(yīng)用內(nèi)容管理、CRM、進銷存、銷售點、財務(wù)、人力資源、庫存、郵件營銷、時間表以及在線聊天等功能。

感興趣的朋友可以從GitHub處下載源代碼，或者使用付費云服務(wù)。訪問用戶低于50名則可享受免費服務(wù)，額外用戶每位每月24美元。

4. Zentyal

作為一款微軟Exchange的替代方案，Zentyal是一套運行于Linux基礎(chǔ)上的商業(yè)郵件服務(wù)器。它能夠與Exchange及Active Directory相兼容，同時與移動設(shè)備同步。另外，它還包含殺毒、反垃圾郵件以及防火墻等安全功能，且支持Windows環(huán)境下的文件共享與打印機管理機制。該軟件的開源版本名為“服務(wù)器開發(fā)版”。如果通過經(jīng)銷商購買，大家則可以每用戶每月1歐元(具體根據(jù)所在地區(qū)而定)使用其云版本。

5. ClearOS

ClearOS宣稱屬于“下一代小型商業(yè)服務(wù)器”，集成網(wǎng)絡(luò)、VPN、服務(wù)器功能以及企業(yè)級安全，且提供易于使用的Web界面。它的客戶包括谷歌地圖、凱迪拉克、三星、豐田、施樂等眾多知名企業(yè)。

ClearOS軟件提供多個版本，其家庭與商業(yè)版本以付費方式訂閱，同時擁有免費下載的社區(qū)版。另外，該公司還提供多種預(yù)配置硬件設(shè)備，價格由1199美元到34832.17美元不等。

6. Pentaho

作為日立集團打造的方案，Penthaho是“一套全面的數(shù)據(jù)集成與業(yè)務(wù)分析平臺”，目前的客戶包括卡特彼勒、哈里伯頓、BR與納斯達(dá)克。另外，它還能夠支持多種數(shù)據(jù)源，包括Hadoop、NoSQL數(shù)據(jù)庫以及各類分析型與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。

Pentaho的開源版本可通過社區(qū)網(wǎng)站獲取。另外，該公司還提供免費的三十天試用期，包括自定義可視化、培訓(xùn)、企業(yè)支持、咨詢、認(rèn)證以及技術(shù)支持等有償服務(wù)。

7. Openbravo

Openbravo主要負(fù)責(zé)滿足大中型渠道零售商的業(yè)務(wù)需求。其中包含商品管理、供應(yīng)鏈管理、報告、電子商務(wù)與移動功能，專注于為客戶提供無縫化購物體驗。

大家可以訪問Code.Openbravo.com獲取該軟件的開源版本。該公司也提供有償的企業(yè)及專業(yè)版本，可部署在內(nèi)部或者云環(huán)境當(dāng)中。付費版本能夠提供開源版本所不具備的額外模塊、分析以及應(yīng)用程序監(jiān)控功能。

8. iDempiere

這套早期被稱為ADempiere的ERP、CRM與供應(yīng)鏈管理解決方案本身就屬于Compiere的一套fork。iDempiere能夠支持OSCi標(biāo)準(zhǔn)，能夠支持多個組織、多種語言、多種貨幣以及多種財會格式。它基于Java語言編寫，能夠運行在Linux、Windows或者Mac OS X系統(tǒng)之上;另外，它還需要配合PostgreSQL或者Oracle數(shù)據(jù)庫共同使用。

9. Jaspersoft

作為“全球使用最為廣泛的商務(wù)智能工具”，TIBCO Jaspersoft能夠幫助客戶基于可操作洞察結(jié)論快速做出決策。據(jù)該公司稱，有94%的用戶推薦使用Jaspersoft技術(shù)，有90%客戶建議使用Jaspersoft支持。它的客戶包括Groupon、Compass Health、CA Technologies、時代華納有線電視公司等等。

除了免費的社區(qū)版之外，它同時提供免費的報告版、AWS專業(yè)版及企業(yè)版。另外，Jaspersoft可部署在內(nèi)部環(huán)境或者云端，并與其它應(yīng)用加以整合。部分版本還包含商務(wù)智能工具的移動訪問能力。

10. xTuple

xTuple提供的ERP解決方案旨在幫助企業(yè)客戶發(fā)展自身業(yè)務(wù)。xTuple軟件可用于任意行業(yè)，但也具備針對具體廠家及經(jīng)銷商需求的版本。

xTuple軟件的開源版本名為PostBooks，包含財會、銷售、客戶關(guān)系管理、采購、產(chǎn)品定義、庫存、分銷與制造能力。該軟件的生產(chǎn)版、發(fā)布版與企業(yè)版需要付費，此外它還提供有償培訓(xùn)及專業(yè)服務(wù)。

11. vTiger

作為一套多合一解決方案，vTiger具備CRM、市場營銷以及客戶服務(wù)等功能，具體包括聯(lián)系人管理、銷售機遇追蹤、工作流程自動化、客戶門戶、服務(wù)水平協(xié)議、支持、項目管理、報價及其它多種選項。

此軟件提供銷售版、支持版及終極版，各版本托管于云環(huán)境中且每用戶每月起步價格為10美元。它的免費開源版目前下載數(shù)量已經(jīng)超過450萬次。另外，該軟件還提供多種付費擴展。

12. Project Open

作為下載數(shù)量已經(jīng)超過100萬次的高人氣軟件，Project-Open提供企業(yè)級項目管理、專業(yè)服務(wù)自動化與IT服務(wù)管理經(jīng)營。它贏得眾多贊譽，且發(fā)展歷程已經(jīng)超過十年。

該軟件擁有四種不同版本，包括面向中小型企業(yè)的免費標(biāo)準(zhǔn)版，包含LDAP集成、財務(wù)報告與數(shù)據(jù)倉庫的付費專業(yè)版，囊括審計模塊、一次性密碼以及SAP功能的企業(yè)版，外加提供額外企業(yè)功能支持的擴展版。

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