翻譯|使用教程|編輯:況魚杰|2019-10-09 10:33:47.023|閱讀 716 次
概述:本教程將會讓您了解如何將您的服務(wù)臺與各種您喜歡的集成一起使用。本節(jié)將會介紹如何將Jira Cloud與Confluence集成這一部分。
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JIRA Servcie Desk教程是JIRA Servcie Desk的使用教程,能夠幫助你加深對JIRA Servcie Desk軟件的認(rèn)識,讓你實現(xiàn)從菜鳥到大神的進(jìn)階之路。
JIRA Servcie Desk是一款服務(wù)臺管理軟件,它能夠為你的客戶提供簡單直觀的用戶體驗,并集成了強大的SLA支持、可自定義的服務(wù)隊列、自動化的請求管理以及實時的報表。
什么是匯合?
Confluence是一個內(nèi)容創(chuàng)建和協(xié)作平臺,它將團隊與他們需要更快地完成工作的內(nèi)容,知識和同事聯(lián)系起來。Confluence空間非常適合使用Confluence頁面創(chuàng)建和組織與Jira項目相關(guān)的豐富內(nèi)容-會議記錄,項目計劃,需求文檔,發(fā)行說明,路線圖等。
為什么將Confluence與Jira一起使用?
以下是我們認(rèn)為您可能希望將Confluence添加到Jira實例的一些原因:
原因 | 方法 |
bug | 創(chuàng)建知識庫文章以記錄錯誤的解決方法。 |
新功能 | 創(chuàng)建新功能的產(chǎn)品要求文檔。 |
Jira通用例子 | 在Confluence中記錄問題并與您的團隊合作。 |
以下是Confluence允許您執(zhí)行的一些操作:
協(xié)同評論,通過使用@mentions
分享頁面
觀看頁面
建立一個team網(wǎng)絡(luò),并通過狀態(tài)更新讓他們知道您在做什么
添加圖像,圖片庫,視頻等。
啟用各種內(nèi)容Macro。
面向Jira用戶的融合功能
了解Confluence如何幫助您的團隊充分利用Jira項目。
定義產(chǎn)品要求
![]() | 我們的許多客戶使用Confluence編寫產(chǎn)品需求文檔以計劃新產(chǎn)品功能。 產(chǎn)品需求藍(lán)圖可幫助開發(fā)團隊協(xié)作創(chuàng)建,討論和組織其產(chǎn)品需求。 |
![]() |
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匯合的團隊日歷:您的jira鳥瞰圖
將您的開發(fā)團隊在Jira中所做的所有工作展示給Confluence with Team Calendars中的團隊。
時間軸日歷:提前3個月查看計劃。
JQL支持:跟蹤您的版本,問題和敏捷沖刺。
日期范圍:隨著時間的推移可視化問題以了解即將到來的工作負(fù)載。
使用Jira Issues Macro在Confluence任何頁面上插入問題
您可以使用Jira Issues Macro選擇包含的字段和字段順序,將任何Jira搜索結(jié)果嵌入到Confluence頁面中。 使用Jira Issues Macro,您可以:
根據(jù)使用Jira查詢語言(JQL)語法或Jira URL的搜索結(jié)果,在頁面上顯示問題表。
顯示來自Jira網(wǎng)站的單個問題,或顯示來自Jira搜索結(jié)果的部分選定問題。
顯示來自Jira站點的問題計數(shù)。
在Jira網(wǎng)站上創(chuàng)建一個新期刊,并在您的頁面上顯示該期刊。
自動轉(zhuǎn)換粘貼的問題鏈接
通過自動轉(zhuǎn)換,可以輕松復(fù)制和粘貼問題,積壓和任務(wù)的報告。連接Jira和Confluence后,您可以將單個問題或Jira查詢URL粘貼到編輯器中,并觀看它們立即轉(zhuǎn)換為Jira Issues Macro。
自動鏈接
每當(dāng)使用Jira Issues Macro在Confluence頁面中提到問題時,Jira都會自動為您創(chuàng)建指向該頁面的問題鏈接。產(chǎn)品的問題要求,支持票證的知識庫文章,任務(wù)的項目提綱-全部可行。
小配件
您可以在Jira的儀表板中嵌入Confluence活動流或Confluence頁面。同樣,可以在Confluence頁面上呈現(xiàn)Jira小工具。
以上文章對你有幫助嗎?或者您對此有什么疑惑和建議嗎?您可以在評論區(qū)留言,大家討論!下一章我們接著介紹如何將服務(wù)臺與其他產(chǎn)品和應(yīng)用程序集成,下一節(jié)的內(nèi)容是如何使用Jira Cloud for Workplace。
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