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    電子郵件以PDF格式導(dǎo)入，還會包括所有的附件。導(dǎo)入電子郵件時，NVivo為發(fā)件人和收件人創(chuàng)建案例和關(guān)系，并對案件和電子郵件文件進(jìn)行分類。

1、電子郵件作為PDF文件導(dǎo)入，并分配電子郵件消息的分類。任何受支持的附件也會被導(dǎo)入并放置在名為電子郵件附件的文件夾中。

2、為發(fā)件人創(chuàng)建一個案例，并將電子郵件編碼為該案例。該案例被分類為人員，其電子郵件地址為屬性值。

3、將為每個收件人（包括抄送列表中的任何人）創(chuàng)建一個案例，并將其分類為人，電子郵件地址為屬性值。

4、將在發(fā)件人和每個收件人之間創(chuàng)建定向關(guān)系，并使用一種“發(fā)送給”的電子郵件，并將電子郵件編碼為該關(guān)系。

導(dǎo)入電子郵件

將電子郵件拖到NVivo中

• 打開Outlook和NVivo。

• 調(diào)整應(yīng)用程序窗口的大小，以便同時在屏幕上顯示Outlook和NVivo。

• 在NVivo中，打開要將電子郵件導(dǎo)入到的文件文件夾。

• 在Outlook中，選擇要導(dǎo)入的電子郵件。

• 將電子郵件拖到NVivo的文件列表視圖中。

導(dǎo)入保存的電子郵件

• 在Outlook中，將要導(dǎo)入的電子郵件另存為.msg文件。

• 在Import（導(dǎo)入）選項卡上的Notes & Email（注釋和電子郵件）組中，單擊 Outlook。

• 瀏覽并選擇要導(dǎo)入的文件。

• 單擊打開。

導(dǎo)入電子郵件附件

• 打開Outlook和NVivo。

• 調(diào)整應(yīng)用程序窗口的大小，以便同時在屏幕上顯示Outlook和NVivo。

• 在NVivo中，打開要將電子郵件導(dǎo)入到的文件文件夾。

• 在Outlook中，打開帶有要導(dǎo)入的附件的電子郵件。

• 將附件拖到NVivo的列表視圖中。

導(dǎo)入的結(jié)果

通過電子郵件創(chuàng)建的案例

導(dǎo)入電子郵件時：

• 為電子郵件的發(fā)件人和收件人創(chuàng)建案例，并將其存儲在名為電子郵件的文件夾中。

• 將為抄送列表中的收件人創(chuàng)建案件，但不為密件抄送列表中的收件人創(chuàng)建案件。

• 案例被分類為具有名稱和電子郵件地址屬性值的人。

• 整個電子郵件都被編碼為發(fā)件人案例。

    如果隨后為現(xiàn)有案例導(dǎo)入電子郵件，則NVivo會在名稱和電子郵件地址上進(jìn)行匹配。如果已經(jīng)存在一個具有相同名稱的案例，但是具有不同的電子郵件地址，則新案例將被重命名-例如，John Smith將被命名為John Smith（2）。

通過電子郵件創(chuàng)建的關(guān)系

    在發(fā)件人和每個電子郵件收件人之間創(chuàng)建一個關(guān)系。該關(guān)系具有“發(fā)往”的電子郵件類型，并且與發(fā)件人之間是有直接關(guān)系的發(fā)件人案例。整個電子郵件被編碼為該關(guān)系。

電子郵件

導(dǎo)入電子郵件時：

• 附件放置在名為電子郵件附件的文件夾中，該文件夾在您導(dǎo)入電子郵件的位置作為子文件夾創(chuàng)建。

• 附件保留其文件類型。也就是說，如果附件是Word文檔，則將其作為Word文檔導(dǎo)入到NVivo中。

• 將為原始電子郵件中的所有附件創(chuàng)建一個另見鏈接。在詳細(xì)信息視圖中打開電子郵件時，標(biāo)題部分的附件以紅色突出顯示以指示鏈接。

    帶有NVivo不支持的附件類型的電子郵件不會導(dǎo)入。電子郵件中附加的Excel文件也不會作為附件導(dǎo)入。如果要導(dǎo)入Excel文件，則應(yīng)先保存它，然后將其導(dǎo)入為數(shù)據(jù)集。

    電子郵件附件未分類。

電子郵件附件

    電子郵件中附加的電子郵件附件將作為PDF導(dǎo)入（就像其他電子郵件一樣）。它們被放置在與原始電子郵件相同的文件夾中，而不是像其他附件一樣被放置在電子郵件附件文件夾中。作為電子郵件的電子郵件附件被分類為電子郵件消息，并且從電子郵件中填充屬性值。

處理電子郵件

    在詳細(xì)信息視圖中打開電子郵件時，電子郵件的標(biāo)題詳細(xì)信息（例如發(fā)件人，收件人，日期和主題）以灰色陰影顯示，這些詳細(xì)信息記錄為文件分類中的屬性值。如果一封郵件中有一長串電子郵件，則以前所有電子郵件的標(biāo)題詳細(xì)信息都將被視為內(nèi)容，并且不會以灰色陰影顯示。

由于電子郵件文件是以PDF格式導(dǎo)入的，因此您無法對其進(jìn)行編輯，但是您可以：

• 將所選內(nèi)容編碼到代表人物，地點或其他實體的主題節(jié)點或案例節(jié)點。

• 通過注釋選定的內(nèi)容來記錄您的想法。

• 通過添加鏈接到其他文件，另請參見指向所選內(nèi)容的鏈接。

注意：詞頻查詢和文本搜索查詢將選擇可能對您的分析沒有意義的電子郵件信息，例如名稱和電子郵件地址。為避免這種情況，請對電子郵件正文進(jìn)行編碼，然后在對電子郵件內(nèi)容而非整個電子郵件文件進(jìn)行編碼的節(jié)點或案例上運行查詢。

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