如果您聽說過摩爾定律，那么您將知道在兩年的時間里，計算機的容量在內(nèi)存存儲和速度方面提高了兩倍，從而導致這些設備生成的數(shù)據(jù)呈指數(shù)增長。更好的設備將比其前輩產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)。相信您一定已經(jīng)聽到過數(shù)百次“數(shù)據(jù)是新石油”的說法，根據(jù)emc的預測，2020年我們有44萬億千兆字節(jié)的數(shù)據(jù)。

那么我們?nèi)绾翁幚砣绱她嫶蟮?a target="_blank">大數(shù)據(jù)促進業(yè)務增長？使用商業(yè)智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動型大公司的增長以及跨行業(yè)廣泛采用大數(shù)據(jù)是業(yè)務的未來。商業(yè)智能通過簡化的操作和流程推動了業(yè)務革命。您可以通過多種方式在業(yè)務中使用大數(shù)據(jù)并成倍增長收入，本文中將討論所有主要方法。

與大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能一起工作

實施BI解決方案的企業(yè)對工作指標有更好的了解。BI帶來的最重要的功能是最終用戶可以理解的結(jié)構(gòu)良好的數(shù)據(jù)表示。圖表，條形圖和其他可視化選項使理解大數(shù)據(jù)變得容易。讓我們詳細了解BI是如何授權使用大數(shù)據(jù)的。

收集和獲取信息

分析和可視化是大數(shù)據(jù)的骨干。如果您沒有有效地處理數(shù)據(jù)并采用業(yè)務中的發(fā)現(xiàn)，那么數(shù)據(jù)將毫無用處。有幾種不同的BI工具，可用于處理公司中以及客戶的每條數(shù)據(jù)。

第一個重大好處是可以輕松訪問您企業(yè)中的各種信息。僅舉一些訪問示例，擁有實體店的公司可以輕松地管理數(shù)據(jù)，包括：

• 營業(yè)額
• 庫存
• 購買
• 薪水
• 客戶評論和產(chǎn)品反饋
• 特定產(chǎn)品的銷售
• 其他數(shù)據(jù)全部集中在一個地方

與使用其他常規(guī)方法不同，只需單擊一下即可查看信息，例如過去三年中的收入增長。預測特定月份的工作量和銷售量也很容易，因為您只需在大多數(shù)BI工具（例如Qlik）中選擇一個模板，即可一次性獲得對多年數(shù)據(jù)的詳細分析。

另一個例子是社交媒體，這是全球公司關注的焦點。您可以通過分析特定的數(shù)據(jù)集來檢查對特定產(chǎn)品，服務或公司的情緒。管理和了解各種結(jié)果社交媒體平臺是一項艱巨的任務，但是使用BI工具已使平臺變得更容易。

簡化決策過程

公司猜測并使用預測模型來預測其決策結(jié)果和產(chǎn)品發(fā)布中的特定更改的日子已經(jīng)一去不復返了。現(xiàn)在，您可以使用過去的數(shù)據(jù)高精度地預測大多數(shù)選擇的結(jié)果。

公司可以通過分析過去一年的銷售數(shù)據(jù)來預測其產(chǎn)品的未來需求和庫存需求。該軟件最好的部分是所有內(nèi)容都是可自定義的，您可以更改特定組件以適合您的需求。更改月份，產(chǎn)品，商店，庫存類型等非常容易。

使用機器學習功能預測購買行為

到目前為止，這是大數(shù)據(jù)最強大，最有效的使用方式之一。大數(shù)據(jù)已徹底改變了營銷行業(yè)。您現(xiàn)在可以進行數(shù)以千計的實驗，并以無休止的方式優(yōu)化廣告系列。機器學習與大數(shù)據(jù)集成的功能可以幫助您分析趨勢和購買行為。

您選擇聯(lián)系潛在客戶的時間以及通訊或廣告平臺可以為您帶來改變。您可以使用公司和廣告系列數(shù)據(jù)來分析某些因素，包括：

• 與潛在客戶聯(lián)系的最佳時機
• 進行特定廣告系列的最佳時間
• 確定市場情緒
• 分析銷售腳本的A / B測試的影響
• 在廣告素材和電子郵件新聞稿之間進行選擇，以實現(xiàn)最佳效果
• 數(shù)以千計的其他可能性

改善客戶服務

聊天機器人的使用正在增加，從這些對話中獲取的數(shù)據(jù)可以幫助您進一步改善未來的溝通。機器學習功能使公司能夠分析客戶面臨的常見問題。這些都可以解決，您可以利用由數(shù)據(jù)洞察力提供支持的聊天自動化功能來改善客戶服務。

分析社交媒體的趨勢和情緒

如上所述，大多數(shù)公司都在努力利用其在社交媒體上的代表性和增長。社交媒體也是最重要的數(shù)據(jù)來源之一，并且在這篇文章中很難涵蓋此類數(shù)據(jù)的所有可能性（因為數(shù)量太多）。

此數(shù)據(jù)最重要的應用是分析您公司或產(chǎn)品的公眾意見。像這樣的工具微軟自動化 和 Power BI服務結(jié)合起來可以幫助您跟蹤公司的反饋。這些工具帶有內(nèi)置的算法，這些算法將“好”，“很棒”，“快樂”等詞語視為積極情緒，將“可怕”，“最糟糕”等詞語視為不良情緒。

您還可以在各種社交媒體渠道和平臺上跟蹤和分析對公司或產(chǎn)品的每次提及。

社交媒體數(shù)據(jù)分析的另一個應用是確定公司廣告素材和產(chǎn)品發(fā)布的最佳性能的時間。您可以使用數(shù)據(jù)預測廣告系列的最佳時間和受眾群體類型。這使您可以擴展?jié)撛诳蛻袅斜聿⒘私馐袌觥?/span>

競爭對手分析是公司發(fā)展中最關鍵的因素之一，您可以輕松訪問和分析競爭對手數(shù)據(jù)以改善公司流程。

改善公司的運營

當商業(yè)智能解決方案不流行時，商業(yè)世界就完全不同了，并且 數(shù)據(jù)分析不常見。您不再需要制作Excel工作表，然后再比較電子表格以分析完成任務的最快方法。

大數(shù)據(jù)可以幫助您成倍地提高流程效率。使用數(shù)據(jù)洞察力有很大改進潛力的一些部門是：

• 供應鏈管理
• 客戶服務與回應
• 根據(jù)時間和要求分配員工
• 價格波動
• 制造流程和運營
• 勞動成本
• 其他許多部門

使用BI工具，您可以分析每個部門的每個步驟，并進行改進以提高效率。實際上，公司可以利用成千上萬的機會和可能性來擴大競爭。您要做的就是創(chuàng)建一種數(shù)據(jù)分析文化，并找到正確的來源來收集業(yè)務流程中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析的世界在不斷發(fā)展，我們將看到幾乎每個具有數(shù)據(jù)功能的行業(yè)的業(yè)務中斷。

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