看板如何工作？

看板是一種無中斷持續(xù)進化變革的管理系統(tǒng)。這意味著現(xiàn)有流程只需很小的改動步驟即可完成。通過實施許多微小變化（而非大變化），便可降低整個系統(tǒng)的風險。看板的演化方法導致團隊和相關(guān)利益相關(guān)者的阻力變得很小甚至是沒有阻力。

引入看板的第一步是可視化工作流程。這是以看板的形式完成的，看板由簡單的白板和便簽或卡片組成。板上的每張卡片代表一項任務。

在經(jīng)典的看板板模型中，有三列，如上圖所示：

• “待辦事項”：  此列列出了尚未啟動的任務。

• “待辦事項”：此列列出了尚未啟動的任務。（又名“積壓的工作”）

• “做”：由正在進行的任務組成。

• “完成”：由完成的任務組成。

僅這種簡單的可視化就可以使工作分布和現(xiàn)有瓶頸（如果有的話）具有極大的透明度。當然，看板可以顯示精細的工作流程，具體取決于工作流程的復雜性以及可視化和檢查工作流程的特定部分以識別瓶頸以便進行消除。

流的概念

看板的核心是“流”的概念。這意味著卡片應盡可能均勻地流過系統(tǒng)，無需長時間等待或堵塞。應該嚴格檢查阻礙流的一切因素。看板有不同的技術(shù)，指標和模型，如果這些技術(shù)得到一致應用，它可以帶來持續(xù)改進的文化（改善）。

流的概念至關(guān)重要，通過測量流指標并努力進行改進，你可以通過從客戶那里獲得更快的反饋來顯著提高交付流程的效率，同時縮短周期時間并提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量（內(nèi)部或外部）。

看板WIP限制

看板的一個關(guān)鍵是減少大多數(shù)團隊和知識性工作者傾向于做的多任務處理，去鼓勵他們“停止啟動！并開始整理！”（Arne Roock博士創(chuàng)造的口頭禪）。WIP - 正在進行的工作或在制品 - 在看板上工作流程的每個階段定義的限制鼓勵團隊成員完成手頭的工作，然后才開始下一項工作。

看板系統(tǒng)示例

看板的魅力在于它的簡潔。然而，看板不僅僅是在白板（或電子板）上可視化過程并使用膠粘或電子卡。如果你以方法論的方式應用所有原則和實踐，你將從實施中真正受益。

目前來自世界各地的趨勢表明看板越來越受歡迎，并且正在許多不同領(lǐng)域使用，從小型代理商和初創(chuàng)企業(yè)到各種規(guī)模的傳統(tǒng)組織。

IT和軟件中的看板

看板不是軟件開發(fā)或項目管理方法。看板并沒有說明如何開發(fā)軟件。它甚至沒有說明如何規(guī)劃和實施軟件項目。因此看板不是管理框架。相反，看板的目的是不斷改進自己的工作流程。

看板在2004年用于Microsoft的軟件開發(fā)操作。從那時起，看板在IT，Ops，DevOps和應用程序/軟件團隊中得到了熱烈的歡迎。

看板的美妙之處在于它可以應用于任何過程或方法。無論你是否已經(jīng)使用敏捷方法（如Scrum，XP等）或更傳統(tǒng)的方法（瀑布式，迭代式等），你都可以在其上應用看板，逐步開始改進流程，縮短周期時間并改善流程。在此過程中，你將發(fā)現(xiàn)自己處在不斷交付功能，產(chǎn)品或服務的道路上。

精益/敏捷軟件/產(chǎn)品開發(fā)中的看板

應用軟件和技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)團隊采用看板作為實施精益和敏捷原則的一種方式。看板方法為技術(shù)團隊提供了一系列原則，用于可視化工作，持續(xù)提供產(chǎn)品和服務，并以更快的速度更高效地獲得客戶反饋。因此，它可以幫助團隊更快地進入市場，更高保真地滿足客戶對這些產(chǎn)品和服務的需求。

在過去的3 - 5年中，信息技術(shù)行業(yè)的看板定義經(jīng)歷了自己的演變。如今，看板被認為是一種以漸進式的方式實現(xiàn)管理和改進服務交付的敏捷性的方法。

此外，看板方法提供了重要的原則和技術(shù)，可以更好地管理服務水平協(xié)議（SLA）承諾，及時將產(chǎn)品推向市場，并最大限度地降低風險和延遲成本。通過使用服務等級，延期承諾和兩階段提交等概念，看板可以幫助客戶和交付團隊有效協(xié)作，并幫助其確保在正確的時間處理正確的事情。

近年來，上游看板、投資組合看板和企業(yè)服務規(guī)劃的出現(xiàn)為企業(yè)提供了更充分的理由來實施看板，以實現(xiàn)企業(yè)敏捷性和改善市場表現(xiàn)。

看板作為企業(yè)敏捷性的替代途徑

看板方法可以幫助你逐步改善產(chǎn)品和服務的交付。它可以幫助你消除系統(tǒng)中的瓶頸，改善流程并縮短周期時間。它可以幫助你持續(xù)提供更多數(shù)據(jù)信息并獲得更及時的反饋，以便回應客戶可能需要的任何更改。它可以幫助你提高響應速度。

看板超越軟件和IT

鑒于其在制造業(yè)中的根基，看板非常適合非IT業(yè)務流程，為希望變得精簡和敏捷并以響應方式提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務的組織帶來巨大好處。慧都現(xiàn)場可視化就是這樣專業(yè)定制的工具，它是慧都科技15年行業(yè)經(jīng)驗以及技術(shù)沉淀之作，幫助企業(yè)建立真實美觀的現(xiàn)場可視化界面，滿足企業(yè)管理者對宏觀工廠的生產(chǎn)和運營管理需求，幫助企業(yè)管理者做出及時、準確的決策。

雖然大中型產(chǎn)品和服務組織，尤其是高科技制造公司，多年來一直在實施精益/ 6-Sigma計劃，但看板可以支持所有類型的公司和業(yè)務功能，如人力資源，市場營銷，銷售，采購等等 。

看板也應用于傳統(tǒng)的項目管理環(huán)境，如建筑和工程項目。各種各樣的組織，人員配備公司，招聘組織，廣告公司，保險公司和許多其他組織都希望看板能夠簡化運營，消除浪費并大幅提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

如果您的企業(yè)正在進行智能工廠或數(shù)字化車間的轉(zhuǎn)型升級，歡迎訪問慧都網(wǎng)咨詢或撥打客服熱線023-68661681，我們將幫您轉(zhuǎn)接智能制造現(xiàn)場實施顧問，并發(fā)送相關(guān)行業(yè)資料給您！

相關(guān)鏈接：

關(guān)于看板，你需要知道的10件事（上）