公司介紹

30年來，Pulse Mining Systems提供了專為采礦業(yè)量身定制的企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）工具。 該公司總部位于紐卡斯?fàn)?亨特地區(qū)，提供服務(wù)以支持采礦和世界上最大的煤炭出口港。通過對(duì)采礦過程固有的過程和挑戰(zhàn)的深刻理解，該公司通過提供滿足這些獨(dú)特要求的量身定制的產(chǎn)品，創(chuàng)造了一個(gè)差異點(diǎn)。在開展了三十年的業(yè)務(wù)后，Pulse Mining意識(shí)到應(yīng)該重新審視其技術(shù)產(chǎn)品。Mark Spry被任命為新首席執(zhí)行官。他著手尋找新的收入機(jī)會(huì)。

這很難做到，特別是考慮到我們正處于全球采礦業(yè)低迷的時(shí)期，尤其是在澳大利亞出口的兩種最重要的資源煤炭和鐵礦石方面。 礦業(yè)組織通過削減開銷做出了回應(yīng)，已經(jīng)實(shí)施了明顯的成本控制措施，并且礦業(yè)公司現(xiàn)在正在尋找利用大量（已經(jīng)）捕獲的交易數(shù)據(jù)來提高洞察力和運(yùn)營效率的方法。

Spry迅速確定了對(duì)簡(jiǎn)單，經(jīng)濟(jì)高效的戰(zhàn)術(shù)商務(wù)智能（BI）解決方案的需求，以幫助客戶獲得這些見解，因此可視化和分析（V＆A）部門誕生了。

盡最大努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值

Pulse Mining選擇了12年的BI資深人士Rob Parvin來領(lǐng)導(dǎo)其新的分析和報(bào)告團(tuán)隊(duì)。Rob面臨的挑戰(zhàn)是開發(fā)BI戰(zhàn)略和支持技術(shù)，以向新老客戶提供分析。新解決方案必須與Pulse Mining的現(xiàn)有技術(shù)兼容，并且必須能夠提供領(lǐng)先的BI產(chǎn)品中客戶期望的敏捷性和功能。

“許多Pulse Mining的客戶都將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在Excel電子表格中，并且已經(jīng)開發(fā)出了自己的提取基本信息的方法，但是它們既費(fèi)力又費(fèi)時(shí)，” Pulse Mining的V＆A經(jīng)理Rob Parvin說。

例如，Pulse Mining的一位客戶有一名員工，其工作僅專注于管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)并確定每天生產(chǎn)的煤炭的價(jià)值和數(shù)量。Pulse Mining需要展示一些令人信服的東西，以說明為什么客戶應(yīng)該改變他們多年的工作方式。

“我們的目標(biāo)是創(chuàng)建一種解決方案，以節(jié)省客戶的時(shí)間，節(jié)省成本，并從一開始就創(chuàng)造價(jià)值，” Parvin說。 “要提高競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要提供敏捷的報(bào)告，快速創(chuàng)建可視化和分析功能。該技術(shù)還必須易于使用，并授權(quán)員工從他們收集的數(shù)據(jù)中獲取見解。”

一些客戶對(duì)獲得一種分析解決方案表示出興趣，該解決方案可以為他們提供以前無法獲得的見解。Pulse Mining開始開發(fā)正確的產(chǎn)品。

構(gòu)建特定于采礦的分析產(chǎn)品

帕文（Parvin）評(píng)估了許多分析解決方案，以確定可以整合到Pulse Mining產(chǎn)品中的最佳BI技術(shù)。Tableau的易用性和敏捷性給他留下了深刻的印象。Parvin還認(rèn)識(shí)到，Pulse Mining可以通過提供咨詢服務(wù)來幫助客戶充分利用其數(shù)據(jù)，從而為其分析增加價(jià)值。

Parvin的團(tuán)隊(duì)無需培訓(xùn)即可使用Tableau；他們的專業(yè)知識(shí)與Tableau的可用性相結(jié)合，意味著他們可以直接著手開發(fā)其分析解決方案。

Pulse Mining的新戰(zhàn)術(shù)BI產(chǎn)品基于Tableau及其合作伙伴Birst的技術(shù)構(gòu)建。該團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一套針對(duì)采礦業(yè)的“即插即用”分析產(chǎn)品，可以將來自業(yè)務(wù)不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)可視化提供給中央樞紐。

“由于我們已經(jīng)預(yù)先創(chuàng)建了設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)建模，所以現(xiàn)在我們?yōu)榭蛻籼峁?了一組特定于挖掘的分析，” Parvin說。 “我們的客戶可以使用這些模板快速輕松地獲取見解，然后使用Tableau創(chuàng)建可視化效果。一旦有了它，他們就無法生存。”

由于Tableau與各種后端數(shù)據(jù)系統(tǒng)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源兼容，因此它是Pulse Mining BI產(chǎn)品的重要組成部分。Pulse Mining具有廣泛的客戶數(shù)據(jù)源，Tableau具有足夠的通用性，可以在所有客戶中使用。

“我們的目標(biāo)是使客戶能夠非常輕松地插入產(chǎn)品，獲取數(shù)據(jù)流以及創(chuàng)建可視化效果以幫助他們監(jiān)控礦山性能，” Parvin說。 “推出BI解決方案所需的時(shí)間越長，建立的數(shù)據(jù)就越多，等待分析的時(shí)間就越多。通過創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單，快速的解決方案，我們的客戶可以獲得他們多年來一直在問的問題的答案。”

Pulse Mining在自定義Excel宏和連接器組合到已建立的操作系統(tǒng)中創(chuàng)建的數(shù)據(jù)源的頂部使用Tableau。然后，他們可以從中展示該技術(shù)的強(qiáng)大實(shí)例。

提高效率并獲得答案

在向Whitehaven Coal進(jìn)行的介紹性演講中，Pulse Mining能夠回答有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)操作異常的問題。這個(gè)問題已經(jīng)問了20多年了！

“我們能夠在幾乎沒有時(shí)間的情況下快速，簡(jiǎn)單地提供分析，” Parvin說。 “這與通常作為理論出售的其他解決方案不同，并且一段時(shí)間內(nèi)無法獲得見識(shí)。”

Pulse Mining在很短的時(shí)間內(nèi)就向Whitehaven Coal提供了這項(xiàng)產(chǎn)品。從概念驗(yàn)證到技術(shù)在整個(gè)組織中逐步推廣之前不到六個(gè)月。

“該解決方案不僅為Whitehaven Coal提供了前所未有的見解，” Parvin說，“但該產(chǎn)品具有即裝即用的特性，它比構(gòu)建定制的BI解決方案具有更高的成本效益。它也很容易使用，并且可以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以獲取自己的見解。”

在數(shù)據(jù)分類和分析方面，Pulse Mining System的許多客戶都節(jié)省了大量資金。例如，在一個(gè)客戶站點(diǎn)上，一名員工的唯一重點(diǎn)是管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)并確定每天生產(chǎn)的煤炭的價(jià)值和數(shù)量。通過Tableau混合數(shù)據(jù)使員工可以交叉引用數(shù)據(jù)集。在特定情況下，員工將財(cái)務(wù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)混合到單個(gè)報(bào)告中，這使答案更加清晰。“如今，員工不用花幾天時(shí)間來管理數(shù)據(jù)，而是可以專注于分析報(bào)告并確定不同的行為和事件以及它們?nèi)绾斡绊懙拙€，” Parvin說。

Pulse Mining最初向Whitehaven Coal出售了四個(gè)許可證，現(xiàn)在整個(gè)公司已增加到20個(gè)。

Parvin說：“ Tableau幫助我們的客戶弄清了原本分散的，孤立的數(shù)據(jù)。” “以一個(gè)示例為例，礦山的員工在不使用通用術(shù)語的情況下，從單個(gè)不匹配的電子表格中的水樣中捕獲數(shù)據(jù)。我們與該客戶合作，確定相應(yīng)的數(shù)據(jù)點(diǎn)，并將該信息插入Tableau，該客戶可以提供有效，實(shí)用和信息豐富的分析和報(bào)告。” Parvin說。

如今，Pulse Mining的BI解決方案套件可讓其客戶創(chuàng)建有關(guān)煤炭質(zhì)量，煤炭開采和運(yùn)輸過程的影響，機(jī)械維護(hù)等方面的可視化效果。最近，他們甚至能夠?qū)⒚嘿|(zhì)數(shù)據(jù)與GPS坐標(biāo)進(jìn)行交叉引用，以展示煤礦中質(zhì)量最高的煤在哪里。

該技術(shù)在新的和現(xiàn)有的采礦客戶中得到了令人興奮的采用，并提供了Pulse Mining一直在尋找的新收入來源。由于它是作為Pulse Mining的ERP解決方案之上的分析結(jié)構(gòu)構(gòu)建的，因此可以確保現(xiàn)有技術(shù)保持相關(guān)性和生產(chǎn)力。

關(guān)于Tableau

Tableau可幫助人們查看和理解數(shù)據(jù)。Tableau的自助服務(wù)分析平臺(tái)使任何技能水平的人們都可以使用數(shù)據(jù)。從個(gè)人和非營利組織到政府機(jī)構(gòu)和《財(cái)富》 500強(qiáng)，全球成千上萬的客戶使用Tableau來獲得快速的見解并做出有影響力的，以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策。通過下載免費(fèi)試用版，了解Tableau如何為您提供幫助。

慧都BI提供Tableau的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，更有企業(yè)級(jí)BI業(yè)務(wù)分析解決方案，我們擁有包括Qlik、Tableau、Power BI和 IBM Cognos全球領(lǐng)先的BI產(chǎn)品，并提供相關(guān)解決方案，讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造無限價(jià)值。

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