原創(chuàng)|解決方案|編輯:陳俊吉|2023-06-25 10:36:39.910|閱讀 141 次
概述:隨著工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大力推進(jìn),許多企業(yè)管理人員開(kāi)始考慮在生產(chǎn)端應(yīng)用MES系統(tǒng),但MES系統(tǒng)服務(wù)商多、產(chǎn)品類型多,到底該如何選擇適合的服務(wù)商及產(chǎn)品?看完本文相信你就會(huì)有比較清晰的思路了。
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隨著工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大力推進(jìn),許多企業(yè)管理人員開(kāi)始考慮在生產(chǎn)端應(yīng)用MES系統(tǒng),但是MES產(chǎn)品層出不窮,智能化、敏捷化、信息化、數(shù)字化……各種名詞、概念、方案的密集出現(xiàn),讓真正想上MES系統(tǒng)的企業(yè)著實(shí)應(yīng)接不暇,讓人無(wú)從下手。
MES實(shí)施之難,首在選型。如今MES產(chǎn)品眾多,良莠不一,每個(gè)產(chǎn)品都有其長(zhǎng)處,也有其不足。如何去蕪存菁,取其善者為我所用,是用戶企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)多年的研究和應(yīng)用,目前對(duì)MES系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模型、應(yīng)用架構(gòu)、功能模塊、服務(wù)接口都有了清楚的認(rèn)識(shí),也有ISA-95等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范MES產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。可以說(shuō),MES系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和功能模塊是基本成熟的。但是,為什么有的企業(yè)上MES成功,有的企業(yè)卻失敗了呢?
1、建立良好的MES選型小組
① 高層參與并給予足夠重視
這個(gè)是在MES系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中非常非常關(guān)鍵的第一步,在決定上MES系統(tǒng)、開(kāi)始MES選型工作之前,首先要打通管理管道,最好是由領(lǐng)導(dǎo)層直接建立選型小組。MES選型小組最好由企業(yè)制造總監(jiān)擔(dān)任選型小組組長(zhǎng),生產(chǎn)副總/IT經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)。否則容易溝通不順暢,關(guān)鍵需求無(wú)法拍板,工作存在反復(fù)。上面領(lǐng)導(dǎo)想法一發(fā)生變化,下面MES需求、實(shí)施范圍跟著變,最后無(wú)疾而終。所以,MES選型一定要得到上層重視,下層的推動(dòng)才能更快速、更有力。
② 業(yè)務(wù)各部分(計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備等)相關(guān)負(fù)責(zé)人全程跟蹤
MES選型小組成員除了上述領(lǐng)導(dǎo)層主導(dǎo)外,還應(yīng)包括主要用戶,如生產(chǎn)、計(jì)劃、工藝、質(zhì)量、設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人。為什么需要不同部門的成員都參與呢,因?yàn)镸ES實(shí)施后,最終是由各部門來(lái)使用的,所以部門的意見(jiàn)是MES選型的重要依據(jù)。而部門的意見(jiàn),就由他們部門在MES選型小組中的成員來(lái)反映。這個(gè)成員最好由部門中的中層領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)骨干來(lái)?yè)?dān)任,一方面自身了解生產(chǎn)實(shí)情,能與部門主管和底層員工溝通,掌握一線需求;另一方面也保證了參與的時(shí)間,保證推進(jìn)速度。整個(gè)選型過(guò)程需要業(yè)務(wù)部門大量投入和支持,光靠一兩個(gè)部門來(lái)推是不行的。
③ 尋求行業(yè)資深顧問(wèn)支持
MES選型小組中最好具有行業(yè)資深顧問(wèn)。如果不想單獨(dú)外聘,也可以找MES服務(wù)商中有高級(jí)顧問(wèn)的企業(yè)來(lái)做前期對(duì)接。顧問(wèn)應(yīng)具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),理解本行業(yè)特點(diǎn),熟悉MES實(shí)施過(guò)程和關(guān)鍵點(diǎn)。比如慧都科技,專門設(shè)有MES高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),在不同行業(yè)都有各自的優(yōu)勢(shì),我們一般都是按照客戶的行業(yè)來(lái)推薦對(duì)應(yīng)的行業(yè)顧問(wèn)。
顧問(wèn)可在以下幾個(gè)方面提供重要幫助:
① 向選型小組普及MES知識(shí),建立正確的MES認(rèn)知;
② 梳理、固化業(yè)務(wù)流程,理順各業(yè)務(wù)相關(guān)部門關(guān)系;
③ 制定MES規(guī)劃;
④ 整理、凝練MES需求;
⑤ 向企業(yè)出具詳細(xì)的MES實(shí)施方案;
⑥ 評(píng)估項(xiàng)目整體執(zhí)行情況,防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、練內(nèi)功,明需求
具體來(lái)說(shuō),就是企業(yè)要把上MES的基礎(chǔ)條件打扎實(shí),同時(shí)弄清楚自己想要什么。
① 理業(yè)務(wù),構(gòu)建精益化的制造流程
MES是行業(yè)、制造流程的沉淀,如果制造企業(yè)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的制造流程,那么是無(wú)法實(shí)施MES的。不是每家制造企業(yè)都具備上MES的條件的。如果企業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的制造流程,那是無(wú)法上MES的。MES選型最忌諱在制造流程無(wú)梳理、無(wú)優(yōu)化、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,盲目出擊。
② 提認(rèn)知,理解MES作用
很多企業(yè),聊起來(lái),對(duì)MES的理解就是數(shù)據(jù)采集和看板報(bào)表。這樣的企業(yè),離上MES系統(tǒng),還很遠(yuǎn)。對(duì)MES是什么,做什么,能達(dá)到什么目的都不清楚,怎么能做好MES項(xiàng)目呢?一個(gè)項(xiàng)目中的甲方對(duì)MES認(rèn)知不清,認(rèn)為MES就要大而全,把出入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)等倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的需求統(tǒng)統(tǒng)都放了進(jìn)來(lái),溝通就浪費(fèi)時(shí)間。
③ 明需求,知道自己想要什么
需求的整理,視自身的情況來(lái)定。一般有兩種方式:一種是業(yè)務(wù)部門為主,IT部門為輔。此時(shí),業(yè)務(wù)部門各自整理自身需求,然后在MES選型小組工作會(huì)議上討論確定;另一種是IT部門為主,業(yè)務(wù)部門為輔。此時(shí)由IT部門發(fā)出統(tǒng)一的MES需求調(diào)研問(wèn)卷,各用戶部門填寫后返回IT部門,由IT部門匯總整理,再提交MES選型小組工作會(huì)議討論確定。
有些企業(yè)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)上MES,跟服務(wù)商的洽談變成了MES課堂。有些企業(yè)只是想到要上MES,然后就風(fēng)風(fēng)火火的把供應(yīng)商叫過(guò)來(lái),溝通時(shí)又說(shuō)不出痛點(diǎn),提供不了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),讓供應(yīng)商無(wú)從下手,敷衍了事。
有些企業(yè)需求調(diào)研不徹底,反反復(fù)復(fù)變更需求,讓服務(wù)商無(wú)法應(yīng)對(duì)。有些企業(yè)想法不堅(jiān)定,今天看到這個(gè)供應(yīng)商產(chǎn)品好,加一些功能,明天看到那個(gè)供應(yīng)商功能齊全,又加一些,選型工作曠日持久,就是定不下來(lái)。這些都是內(nèi)功修煉不到家的表現(xiàn)。只有在修煉好“內(nèi)功一”的前提下,才能整理出更合適的需求,企業(yè)才更明白自己想要什么。
3、制定合理的MES實(shí)施規(guī)劃
大部分企業(yè)的不同車間管理水平不一,員工素質(zhì)不同,面臨的客觀問(wèn)題也不同,想要一步到位上MES是不可能的。所以需要MES選型小組有著清楚的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確MES實(shí)施目的和目標(biāo),制定合理的MES實(shí)施規(guī)劃。制定有困難的,可以由顧問(wèn)幫助制定。一般MES規(guī)劃都是先總體規(guī)劃,然后分步實(shí)施。根據(jù)企業(yè)自己的IT團(tuán)隊(duì)規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、軟硬件設(shè)施、車間基礎(chǔ)環(huán)境、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等,來(lái)決定是按功能模塊上,還是按區(qū)域上。這樣對(duì)MES實(shí)施的成功率,以及企業(yè)經(jīng)費(fèi)來(lái)講,都有很大好處。
4、了解MES供應(yīng)商和產(chǎn)品
雖然MES的產(chǎn)品和供應(yīng)商眾多。但是,MES終歸是一個(gè)工業(yè)軟件,需要長(zhǎng)期的積淀,才能得到一個(gè)好產(chǎn)品。那么,選到一個(gè)最合適的MES系統(tǒng)呢,需要“四看”方法。
① 看行業(yè)
MES產(chǎn)品對(duì)行業(yè)十分敏感。所以,企業(yè)要根據(jù)自己的需求,選擇企業(yè)所在行業(yè)最擅長(zhǎng)的MES廠商的產(chǎn)品。
② 看產(chǎn)品
從MES產(chǎn)品特點(diǎn)出發(fā),可將MES產(chǎn)品分為兩類,一類是平臺(tái)型的,一類是產(chǎn)品型的。選擇平臺(tái)型還是產(chǎn)品型MES,要取決于制造企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)。如IT開(kāi)發(fā)維護(hù)人員少,則可選快速迭代、快速上線的產(chǎn)品型MES,模塊化設(shè)計(jì),功能可疊加;而IT開(kāi)發(fā)維護(hù)人員多,能承擔(dān)起MES二次開(kāi)發(fā)任務(wù)的,則需要平臺(tái)型的產(chǎn)品,方企業(yè)未來(lái)的擴(kuò)展。舉個(gè)例子,對(duì)大型的集團(tuán)企業(yè),下轄多個(gè)工廠的,可選擇平臺(tái)型的MES產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)后,在多個(gè)工廠中都能應(yīng)用,成效會(huì)比選擇產(chǎn)品型MES產(chǎn)品好,所以選擇產(chǎn)品除了考慮產(chǎn)品本身的特點(diǎn),也要考慮企業(yè)的特點(diǎn)。
看產(chǎn)品還應(yīng)關(guān)注MES的二次開(kāi)發(fā)能力。MES實(shí)施過(guò)程中不可能沒(méi)有二次開(kāi)發(fā),只是產(chǎn)品型的MES聚焦行業(yè),聚焦實(shí)際產(chǎn)品,功能精細(xì)化,二次開(kāi)發(fā)少;而平臺(tái)型側(cè)重于流程的規(guī)范化,二次開(kāi)發(fā)多,但更貼近實(shí)際需求。二次開(kāi)發(fā)文檔齊全、開(kāi)發(fā)接口/API設(shè)計(jì)完善的MES產(chǎn)品,二次開(kāi)發(fā)起來(lái)省時(shí)省事,反而能降低MES的實(shí)施成本和風(fēng)險(xiǎn)。而且在選擇的時(shí)候,也要注意供應(yīng)商是否對(duì)MES產(chǎn)品具有二次開(kāi)發(fā)能力。
③ 看人員
人員包括供應(yīng)商的MES實(shí)施團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),注意考察實(shí)施團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和背景、管理團(tuán)隊(duì)的溝通和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,以及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)。真正做MES的公司一般規(guī)模都不大,關(guān)鍵是看核心人員。單純根據(jù)供應(yīng)商規(guī)模來(lái)選是片面的,不是說(shuō)供應(yīng)商的公司規(guī)模不重要,但不應(yīng)該成為決定因素。另外,供應(yīng)商顧問(wèn)的經(jīng)歷很重要。供應(yīng)商選擇的顧問(wèn)最好是有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的。這樣在項(xiàng)目的各個(gè)階段,顧問(wèn)可以告訴企業(yè)該怎么做。項(xiàng)目要想成功,用戶必須相信顧問(wèn)和供應(yīng)商。
MES選型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。怎么做規(guī)劃,提需求,評(píng)估供應(yīng)商、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn),都有很多注意點(diǎn),知難行易吧。選型有風(fēng)險(xiǎn)。本篇文章期望幫助企業(yè)控制選型風(fēng)險(xiǎn),讓所有有志于上MES系統(tǒng)的企業(yè)都能成功實(shí)施MES系統(tǒng),讓企業(yè)在未來(lái)不確定性的環(huán)境中更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
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